ベストアンサー

spybotが使えない・・・

2007/04/11 20:15

今日spybotの存在を知り初心者用のサイトを見ながらダウンロード→インストールして色々と初期設定をしてサイトの順番に沿ってアップデータのボタンを押したところ『利用可能なアップデータは有りません』と出てしまいました。　その後　『スキャン開始』を押しても『you need to install the detction updates first by using the integratedupdate or the manualupdater』とエラーが出て検索が出来ません・・・。たぶん意味はアップデータをしろ！ってことだと思うのですが、しようにも『利用可能なアップデータは有りません』って出るしどうしていいかわかりません↓↓↓ 　どなたか解決方法を教えてください！お願いします！ windows XPを使っています

hayasy
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スパイウェア
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ryu-fiz
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2007/04/12 15:21 回答No.5

悪質な感染が原因で、アップデートサーバへの正常なアクセスが妨げられている可能性があります。もしこの見方が正しいとすれば…Spybot-S&Dでは改善出来ない重度の感染であろうと思われます。最も推奨される対応策はリカバリです。もし、諦めがつかなくてもう一足掻きしたいとお考えなら次の選択肢があります。１）Spybot-S&Dのマニュアルアップデート次のサイトにアクセスします。 http://www.safer-networking.org/en/download/index.html 次のものを全てダウンロードし、デスクトップなどに保存後ダブルクリックで適用してください。（全てサイト上の表記では、末尾に日付が付加されています。）・Detection updates ・Tools update ・Advanced check library update 全て適用したら、エクスプローラなどから C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\ にアクセスし"Update.exe"をダブルクリックしてください。コマンドプロンプトが立ち上がった後自動的に終了し、その後で最新のアップデータを全て適用した状態でSpybot-S&Dが自動的に立ち上がる筈です。２）Spybot-S&Dのマニュアルアップデートに成功しない場合、あるいは成功してもスキャンや検出されたものの除去に失敗する場合には、先述した通り、何らかの悪質な感染が影響していると考えるべきです。リカバリせずに何とかしたい場合には、higaitaisaku.comの質問掲示板の利用をお勧めします。事前にこの質問は締め切ってください。 http://bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi

質問者

お礼 2007/04/27 01:09

返信大変遅くなりました<(_ _)> 　一度アンインストールし、再度インストールしたら出来ました。　なんで出来なかったんでしょうかねぇ・・・？？(＠_＠;) 本当に色々と詳しく対策方法を教えていただきましてありがとうございました！！

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noname#45978

2007/04/12 10:11 回答No.4

ウイルス対策ソフトは、ウイルスバスターですか？ウイルスバスターと、spybotは競合するらしいです。私はウイルスバスターを使っていないので解りませんが・・・。ちなみに、spybotはNo.2の方が言うようにアップデート失敗は多いですが、その場合は、「不良のチェックサム！」というエラー内容です。やはり、再インストールをお勧めします。

noname#151570

2007/04/11 21:27 回答No.3

一度アンインストールしてから、再インストールされた方が良いと思います。免疫化まで進まれたのかどうか不明ですが、アンインストールの際は、免疫化は解除してからアンインストールしてください。その際は、次のページを参考（印刷して）にして、確実にインストールしてください。最初にステップ５くらいまでの手順のなかでデータのバックアップをする手順がありますが、ゆっくり試してみてください。 http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html http://www.higaitaisaku.com/spybotinst.html

sunlight5
ベストアンサー率46% (78/166)

2007/04/11 20:46 回答No.2

一度アンインストールしてから、再度インストールしなおしし、そのときの初期設定時にアップデートをきちんとしてみると良いと思います。でもけっこうこのＳｐｙｂｏｔＳ＆Ｄ、アップデート時にエラーなどが出やすいようで、ちゃんとアップデートできたはずなのに、スキャンが数秒で停止するようになったりすることも年に何度かあります。その場合でも上記の方法でたいていは解決しますので、いちおう参考にされてはいかがでしょうか。なお、ご使用の他のソフトとの競合でアップデートができない可能性もありますので、その場合は何とも言えませんが・・・。例えばウイルスバスター２００７とは競合するらしいですし、ウイルスセキュリティでも怪しいかもしれませんので、念のため。