私の事が気に入らない店長

質問

私は今コンビニで約三年程働いています。
前まではオーナーと、オーナー夫人の下で働いていたのですが、急遽二人が二号店の方へ移動になり、新しい店長とその奥さん（副店長）が来ることになりました。
副店長の方はテキパキと仕事をこなしており、接客もハキハキとしているのでとてもたよれるのですが、店長の方は接客程度が悪く、お客さんが混んだときに呼び出しベルを押しても、発注作業などをしていると無視します。全くたよりがありません。
なのでオーナー婦人からの評判もあまりよくなく、私のような長く勤めているアルバイトにまかせているという状況です。

私は夕方勤務で現在4人のアルバイトが勤めていますが、その中では私が一番の古株になります。なのでオーナー達からも多少の信頼を得ているのですが、店長はそれが気に入らないのか、最近ずっと夕方の時間内で起こった問題は全て私の責任のようにしてきます。

基本各時間帯バイト二人、店長一人というシフトになっているのですが、その間私ともう一人のアルバイトが問題を起こしたとすると、絶対に私一人にしか怒りません。必要以上にレジで怒鳴り、一回怒ると自分の意見を絶対に曲げない駄々っ子状態になります。

先日、私が店頭におかれている商品の在庫チェックをしていたときに、一つだけあるべきはずの商品がなくなっていました。なのでさっそく店長に報告しにいったところ、「それは万引きされたってことだろうが!!それいがいないだろ!!」と突然怒り出し、私に対する態度が冷たくなりました。
しかし、その時間は私、もう一人のバイト、店長の3人で店にいたわけですから責任は店長にもあるはずなのに自分の事は棚に上げ、完全に私一人の不注意ということにされました。
当然もう一人のバイトには全く怒りません。
確かに私の不注意でもありますが、レジ打ち以外にも仕事はたくさんあるので一日中お客さんを一人一人監視しているわけにはいきません。

しかしその後もずっと冷たくされるので耐え切れなくなり、「すみません。足りなかった商品は私が買います。」といったところ、私をチラッと睨み付け、無言でうなずかれました。

それからしばらく考え、あの時は行き詰って私が買い取るといいましたが、やはり私が買い取るべきなのでしょうか？
ある程度長く勤めているのでいくらかの責任を追われることはわかりますが、あまりに納得いかない事が最近多いのでやめるべきか悩んでいます。しかし、オーナー達には本当にお世話になったし、感謝しているのでできれば続けたいというのが本心です。

長文になってしまいすみません。どなたか回答よろしくお願いします。

回答No.4

pomepome39 · ベストアンサー

私もこの店長のような人格的に上に立つべきではない人の下で勤めていたことがあります。まず人の話をきかない、すぐ怒鳴る、キレる・・。長く続けるにはかかわらない、話をしない、しか方法がありませんでしたが、質問者様はそうはいかないようですね。どんな感じの方が来るのか、オーナーさんにはお聞きになっていたのですか？「私は長年いるのよ」的な態度はしていなかったですか？回りのバイトも質問者様を頼るのが鼻についたのでしょうか・・・それにしても店長が取る態度ではありませんよね。万引きされたかもしれない商品は買い取らなくても良かったですね。そういう気持ちになるのはとてもわかります（笑）多分私もするでしょう・・・・。
まずはオーナーにお話されるのが筋でしょうね。２号店には行けないのですか？２号店のどなたかとトレードは無理なんでしょうか？
このまま続くと、きっと身体を壊しますよ。好きな仕事なのに誰かのせいで辞めることを考えるのはとても辛いですね。自分が変われば相手も変わるとは言いますが、この場合は無理だと思います。くれぐれも副店長の方に言われませんように。

お礼

事前にこうゆう人がくる、という話はしませんでした。
オーナーの友人だというのだけは聞きましたが・・・。
長年いるんだというような態度はしてないとおもいます。自分がそうゆう態度する人が嫌なので・・・。
私も最初は「自分が変われば・・・」とおもっていたのですが、無理なことに気付きました。
一度オーナーの方に話をしてみようかと思います。
それで何かがかわればいいのですが・・・。
丁寧なアドバイスありがとうございました。
参考にさせていただきます。

回答No.5

umeume7777

＞やはり私が買い取るべきなのでしょうか？
これに関して言えば、別に買い取る必要もないです。

まぁ人間社会なのでウマが合わないとか生理的に受け付けない人間はいるもので、それを表に出すかどうかが人として器のでかさじゃないでしょうか？

＞店長の方は接客程度が悪く、お客さんが混んだときに呼び出しベルを押しても、発注作業などをしていると無視します。全くたよりがありません。
＞その間私ともう一人のアルバイトが問題を起こしたとすると、絶対に私一人にしか怒りません。必要以上にレジで怒鳴り、一回怒ると自分の意見を絶対に曲げない駄々っ子状態になります。

まぁこの程度の人間相手にムキになっても仕方ないと思います。
圧倒的な力の差。つまり仕事で見返してやればいいだけではないでしょうか？

納得いかない事が多いのであれば、オーナーに話を通してみてはいかがでしょうか？
店長に言ってはどうせ話にならないでしょう。
１対１で無理に解決しようとせずに、使える人脈は使っていったほうがいいですよ。
仕事ぶりなどから判断して、オーナーはあなたの味方だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
店長は話にならないのでオーナーの方に話をしてみようかと思います。
たしかにこの程度の人間だ・・・と思ってしまえば、たしかにムキになるだけ無駄ですね。
回答者様のおっしゃるとうり、仕事で見返してやろうと最近は張り切って仕事をしていましたが、それでもできてないところをみつけて騒ぐのでお手上げです。
とても参考になるご意見ありがとうございました。

回答No.3

yappazura

＞それからしばらく考え、あの時は行き詰って私が買い取るといいましたが、やはり私が買い取るべきなのでしょうか？
普通は買い取らなくていいものです。
そういうのは店長が自腹を切るのが普通ですから。
ただ、一度言ってしまったので撤回すると、店長がまた駄々をこねそうですね。

＞やめるべきか悩んでいます。
やめてしまうのが一番かと思います。
これからも同じようなことが起こる気がします。

＞しかし、オーナー達には本当にお世話になったし、感謝しているのでできれば続けたいというのが本心です。
２号店に移るとかはできませんか？
とにかくこれまでのことと、店長が不適任だとオーナーに話をしてみるとよいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
おっしゃる通り、私もこうゆうことがこれからも続くような気がしてなりません。
辞める前に一度全てこれまでの事をオーナーに話をしてみます。
何も言わないでやめるのはくやしいので・・・。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

ozunu

>やはり私が買い取るべきなのでしょうか？
質問の主旨はこれですか。
通常、コンビニ等の小売業では、ある程度の万引きや欠損は、当然考えられるリスクなので、あなたに重大な過失責任や故意による行為がない限り、あなたがその損害を補填する必要は全くありません。

お礼

わかりにくい質問の仕方ですみません。
質問はそこです。
適切なアドバイスありがとうございました。

回答No.1

toturenzu

バイトなんですよね？
一番大事にしなくてはならない人を、ストレスのはけ口にするような人の下にいる必要ないと思いますよ。
＜前まではオーナーと、オーナー夫人の下で働いていたのですが
今もオーナーに雇われている形になっているのでしょうか。
それならオーナーに居心地が悪すぎて辞めたいと思っている旨、話しをされたらいいと思います。
そういう話をしても全く改善されないようで、しかも”いつでも辞めてもらってかまわないよ”的な扱いをされるのならサッサと辞めるべきです。
辞めた後にコンビニの本社に言うという手もありますよね。

お礼

回答ありがとうございます。
はい、バイトです。
一応オーナーに雇われている形にはなっているので、やめる前に一度オーナーの方へ話しをしようと思っています。
それで何か変わればいいのですが・・・。
アドバイスありがとうございました。