ビスタが起動しません

質問

ウインドウズビスタを搭載したＰＣを購入し、マニュアルに従い機器を接続しましたが、黒い画面に英語が書かれた画面が立ち上がるだけで、マニュアルにあるような初期設定画面になりません。何度もマニュアルを見直してみたのですが接続に間違いは無いと思います。どのように対処したら良いのでしょうか。

回答No.1

murakoh · ベストアンサー

初期不良の可能性もあるので、販売店へ相談した方が
よろしいのではないでしょうか。

お礼

ありがとうございます。

回答No.3

wooody

どんなパソコンかも言わずにこういう質問をするってのもよくわからないのですが、
買ったばかりで起動しないのなら修理というか交換してもらっては？

お礼

失礼しました

回答No.2

pre_pyo

ここで質問している場合ではないと思います。

購入したばかりでしたら初期不良なども大いに考えられますので
こんな所で質問しないで購入店などに早急に問い合わせ・修理依頼を
行うべきです。

また質問時には、あなたのコンピュータのメーカ、型番・型式の記載は
必須です。（ＯＳ・Windowsの種類・バージョンなども）

お礼

ありがとうございます