サインインできない！

質問

ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ　Ｖｉｓｔａです
ウインドウズ・ライブ・メッセンジャーをインストールしたんですが
サインインができません。「エラー８１０００３０ｄ」が表示されます
ＩＤもパスワードも間違いないんですが…ヘルプで検索していろいろやってはみましたができません。フアイヤーウォールとかプロキシとかポップアップブロックとかが原因のようです！おしえていたがけないでしょうか？それとｙａｈｏｏの無料ゲーム「プロキシー」も始まりません。これも同じようにフアイヤーウォールとかが邪魔してるようです、どうしたらいいのでしょうか

回答No.1

apoptosis2

文章が長くなるので、丁寧語は省略させて頂きます。
＜セキュリティソフト（ウイルスバスターなど）を入れていない場合＞
１，コントロールパネルの「セキュリティセンター」を開く
２，「windowsファイアウォール」を開く
３，「例外」タブをクリック
４，「プログラムの追加」で、Windows Live Mssengerを選択してOKにする
＜セキュリティソフトを入れている場合＞
上の作業の後、サインイン等ができるかどうかを試してください。それでもまだできない場合、
５，セキュリティソフトの中にある、パーソナルファイアウォールの設定の例外条件に、上記（１～４）と同じようにして加えてください。詳しい方法は、ソフトによって違うので、その部分はそのソフトのヘルプ等を見てください。

お礼

apoptosis2さん。
回答ありがとうございます
教えて頂いた通りにやってみたんですけど～
やり方が悪いんでしょうか？
やはりサインインできないんですよね

電話かメールでサービスに問い合わせしてみます
ご親切にありがとうございました

補足

apoptosis2さんへ
［Ｗｉｎｄｏｗｓ．Ｌｉｖｅ．Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ］
のカスタマーサポートに問い合わせしましたら、サーバーの「ぷらら」のサービスで「ネットバリアベーシック」という機能で制限されているとのこと「ぷらら」のウェブサイトからの設定・変更の方法を教えてもらい無事「メッセンジャー」へのサインインができました。

apoptosis2さんの回答も大変参考になりました
ヤフーのゲームが始まらないので、上記の方法でフアイヤウォールの「例外」で「プログラムの追加」を試してみようと思います

お忙しいなかご回答をいただきありがとうございます
また、つまずいた事がありましたら「ＯＫＷａｖｅ」に質問しますのでご縁がありましたら宜しくお願いいたします

追伸：回答お礼と補足内容が前後してますが…