再起動を繰り返します。

質問

去年の末、PrimeのPCを購入しました。
年明けくらいから、前触れもなく、いきなり、コンピュータが再起動をするようになりました。
ブルースクリーンが出たりするわけではなく、突然暗転して
OSが立ち上がるのです。
その後、システムは重大なエラーから回復しました、という
マイクロソフトへのリンクを促すエラーメッセージが出ます。
（原因は不明、と出ます。）

調子がいい時は１日中使えるのですが、
調子が悪いと一日に何度も繰り返し再起動をします。
PCドクターでチェックしてみましたが、問題なし。
ウイルスチェックも問題なしでした。

これはどういうことなのでしょうか。
設定か何かが悪いのでしょうか？？？
修理に出した方がいいのかどうか迷っています（すべてデータを初期化するといわれたので）
自力で直せるなら、直したいので宜しくお願いいたします。。

回答No.2

chie65536 · ベストアンサー

No.1さんの言う「Microsoftのエラー」は無関係。

Microsoftが出してるエラーは「何が原因なのか判らないがイキナリ再起動されたらしい。なので通常モードに回復しました」って言ってるだけ。

ぶっちゃけ、これは無意味なエラー。

問題なのは「イキナリ再起動」の原因。

一番考えられるのは「家庭用コンセントの電圧が低下してて、電圧低下によってＣＰＵが突発的にリセットされてる」と言う状況。

壁コンセントから電源タップでタコアシしている場合、ＰＣの電源コードのみ「独立したコンセント」に差し直してみましょう。

それでも駄目なら、ＰＣケースの電源ユニットの電源容量が足りてない可能性があるので、電源ユニットの買い替えも視野に入れて下さい。

調子悪かった日の事を良く思い出して下さい。部屋でコタツ使ってませんでしたか？電気カーペットや電子レンジは？何か電気を食う家電品がフル稼動してませんでしたか？

次に考えられるのはウィルス感染による過負荷。でも、チェックして問題ないと言うなら、やっぱり電源が怪しいです。

なお「ＰＣケース内にホコリが溜まってると、ＣＰＵが調子悪くなって強制リセットする」って場合がありますが、昨年末に買ったのならまだそんなにホコリ溜まってない筈なので、やはり、電源の問題だと思われます。

お礼

詳しくご説明、ありがとうございます！
電源は、今確認してみたのですが壁のコンセントに直接差していました。
普段家でPCを使っている時は、今の時期だとストーブくらいです。。

そうなると、電源ユニットの買い替えですか。。
自分、初心者名物でやはりPC内部のこととなりますと販売店に相談して見ようかなと思います。
ありがとうございます。

回答No.4

violet430

パソコンの再起動には様々な原因があります。
・Windowsに不具合が発生して、自動で再起動する場合　→　これは設定で再起動しない様に出来ます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005673
・ハード障害がある場合
・コマンド実行による動作
などです。
原因の切り分けが必要ですね。
常駐ソフトを止めてみるのも一つの方法です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
またｍパソコン購入後に追加した周辺機器が有れば削除して下さい。

回答No.3

rayyua

これは危険です。リバカリしてください。

お礼

やはりですか…
リカバリが一番、手っ取り早く出来るんですかね。。
データがすべて消えてしまうのが怖くて、リカバリの決心が付かずにいたのですが、やはり検討してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

masa0306jp

まずはMicrosoftのエラーが何をしめしているか特定する必要があいｒます。恐らく障害が発生した際自動的に再起動するように設定されているかと思います。マイコンピューター→プロパティー→詳細設定で自動的に再起動のチェックを外せばエラーが起きた際に再起動せずブルースクリーンで止まるかと思います。まずはエラーから確認した方が宜しいかと…

お礼

ありがとうございます！
早速設定して、エラーメッセージの表示を確認したいと思います。