インターネットオプションが開かない

質問

ＸＰを使っています。ある時期からネット画面上にプルダウンメニューがなくなりました。コントロールパネルからインターネットオプションを開こうとしても開きません。ＩＥ７をダウンロードしようとしてダウンロードボタンを押しても、うんともすんとも言いません。その他のサイトで更新等をダウンロードする場合もボタンを押しても一向にダウンロードが始まりません。そもそもインターネットオプションが開かないので、セキュリティのレベル設定もできません。どなたか教えてください、お願いします。

回答No.1

FAY · ベストアンサー

スタートメニューにあるInternet Explorerのアイコンを
右クリックして［インターネットのプロパティ(R)］を
選択すると出てくると思います。
・・・あとIEが起動しているときにF10キーを押すと
メニューバーを表示することができますよ。

お礼

IE６を起動してツール→インターネットオプションをしても開きません。Ｆ１０を押しても何も起こりません(泣)

回答No.5

goold-man

＞IE7betaを削除する場合、バックアップすべきデータは何がありますか？あとロールバックとはなんでしょう

ロールバックとはIE7をIE6に戻すことです。
OSの中にIE6がありますのでダウンロードしないでIE7を削除してIE6に戻すのです。

バックアップすべきものはアカウントやアドレス帳、メールメッセージですが、普通はバックアップしなくてもそのまま残っています。
（トラブルでファイルが壊れることがあるのは「システムの復元」でデータファイルが壊れることがあるのと同じで、万一の場合にそなえてバックアップした方がよいのです。内蔵HDDも壊れることがあるので外部メディアにバックアップした方がよいと思います）

外部メディア
USBフラッシュメモリ、CD-R/W 、DVD-R/W、外部USB接続HDD（FDは容量が少ないし、壊れやすいので好ましくない）

お礼

直りました！すごい！ありがとうございます！全ての問題が解決しちゃいました。いろいろとありがとうございました。アドバイスをしてくれた全ての方、ありがとうございました！！！

回答No.4

goold-man

追加
＞IE7をダウンロードしようとしてダウンロードボタンを押しても、うんともすんとも言いません
＞今はIE7だと思います

ヘルプでバージョンがわかります。

IE7「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「中高」を「中」にするとたいていのサイトは表示されますが、一向にダウンロードが始まりませんと、ありサイトは表示されるのですね。
（今でもインターネットオプションが開かないのですか？）

IE7からIE6にロールバックできなければ、NO3の方のとおり、リカバリすべきでしょう。
（「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」上「更新ファイルの表示」にチェックを入れ、IE7を削除でIE6にロールバック）

お礼

いろいろ教えて頂いてありがとうございます。いろいろ調べてみた結果現在のＩＥはbeta？みたいです。プログラムの追加と削除でＩＥ７betaを削除する場合、バックアップすべきデータは何がありますか？あとロールバックとはなんでしょう？？初心者ですいません・・・。

回答No.3

violet430

データをバックアップしてリカバリして下さい。

回答No.2

goold-man

起動はまともにできるのですか？

（1）セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）で起動して正常になりませんか？

（2）「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常な頃（日）に戻してみては？

（3）ディスクのスキャン、デフラグなどをしては？

（4）Windowsファイアーウォールを「無効」にしてみるとか。

（5）セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールでネットを遮断する場合は設定で許可するとか。

（6）セキュリティ対策ソフト（アンチウィルスソフトやスパイウェア対策ソフト）でスキャンしてみる。

（7）IE6.0「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」でActivXコントロールやスクリプトを有効にする。

（8）ActivXコントローラーをダウンロードする。

（7）、（8）はできないのでしたかね？

お礼

今はＩＥ７だと思います。ActivXコントローラはいつの間にか動いてないような気がします。今まで試してみたのは「システムの復元」くらいです。trendmicroでオンラインスキャンしようとしても、青い盾の中に？マークが出てきていじれません。現在のセキュリティセンターの設定はファイアウォール有効、自動更新有効だけです。