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メモリ増設時にウィンドウズが立ち上がらず困ってます

動作に重さを感じたため、メモリを購入し増設を行ったのですが、ウィンドウズが立ち上がらなくなってしまいました。 パソコンは今年の頭に購入した「FMV-B8200」で、メモリ256M。HDD20GBです。 今回搭載されていたものと同じ256Mのメモリを増設したのですが、ユーザー認証画面の後「プロファイルの一時ディレクトリの作成できません。セキュリティ権限が不足している可能性があります」のメッセージと「ユーザープロファイルを読み込めませんでしたが、既定のシステムプロファイルを使ってログオンしました。」が表示され、正しく起動しません。 購入したメモリが壊れているのかと思い、既についていたメモリを外して起動させてみたら正常に起動します。 初めて増設を行ったので何もかもよく分かっていない初心者ですが、ご教授頂ければ幸いです。 もし情報が足りないようであれば追加します。よろしくお願いします。

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  • HAL007
  • ベストアンサー率29% (1751/5869)
回答No.3

このマシンに搭載されているメモリーは  DDR2 SDRAM/PC2-3200 です。 全く同じメモリーでないとデュアルチャンネルで動作しないメモリーです。 >>今回搭載されていたものと同じ256Mのメモリを増設したのですが 富士通が供給しているもの購入しましたか? どうしても、512MBにしたいなら、上記規格の256枚を買い同時に換えるか 512MB1枚購入して1枚だけにすることです。 DELLのマシンでこの規格のメモリーを搭載したモデルで最初から2つの スロットを埋めた形で 販売しています。 本来ならデュアルチャンネル動作しないまでも増設メモリーとしては 機能する筈なんですが・・・ シビヤなタイミングを要求されるメモリーの宿命とでもいいましょうか!!

tairou77
質問者

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ご回答ありがとうございます。 型番を見る限り搭載されていたメモリと同じものです。 メーカーはSAMSUNGで型番はどこを見たらいいのかよく分かりませんが、 「1Rx16 PC2-4200S-444-12-C3」「M470T3354CZ3-CD5」といずれのメモリにも記載されています。 違う点といえば韓国製か中国製かの違いのみです。 富士通が供給しているものかは分かりませんが、ソフマップで中古品で購入しました。 やはり、製造ラインまで同じものでないと機能しないのでしょうか?

その他の回答 (3)

  • tetukin
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回答No.4

おはようございます、大変お困りでしょう。私も以前IBMノートで同じ様にメモリー増設してXPが立ち上がらず、悪戦苦闘した事が有ります、その時は1度メモリーを2枚共外して購入時に差し込まれていたメモリースロットに新しく買ったメモリーを挿入して1度PCを立ち上げて正常にOSが起動すれば、別のスロットにPC購入時のメモリーを挿入すればその後は正常に起動するはずですが。1度試してみては?私はこれで解決できました。

tairou77
質問者

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ご回答ありがとうございます。 アドバイス通りやってみたんですが、やはり起動しませんでした。やっぱりメモリの初期不良だったのかな?と思います。 もう何度か試して、ダメそうなら新しいメモリを買おうと思います。

  • kensaku
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回答No.2

まったく同じメモリー2枚でないと動作しないこともあります。 「同じ」というのが、メーカーも容量も品番もすべて同一なのか、容量だけ256で同じなのか? というあたりの問題なのではないかと思います。

tairou77
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 見る限りではメーカーも型番も容量もまったく同じものです。 メーカーはSAMSUNGで型番はどこを見たらいいのかよく分かりませんが、 「1Rx16 PC2-4200S-444-12-C3」「M470T3354CZ3-CD5」と両方に記載されています。 違う点は韓国製か中国製かの違いのみです。 製造国の違いでも動作しないのでしょうか?

  • ZENO888
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回答No.1

http://www.fmworld.net/biz/fmv/product/hard/blb0504/b8200/spec.html http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/0504-0509/lifebook.html 増設したメモリーのメーカーと型番は? 取付時にちゃんとシャットダウンさせて、ACアダプタやバッテリーを外して作業しましたか?

tairou77
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 マニュアルまでわざわざありがとうございます。もう一回よく見てみます。 増設したメモリのメーカーはSAMSUNGで型番はどこを見たらいいのかよく分かりませんが、 「1Rx16 PC2-4200S-444-12-C3」「M470T3354CZ3-CD5」と記載されています。 違う点は韓国製か中国製かの違いのみです。 取り付けの時には必ずシャットダウンし、アダプタとバッテリーを外して作業しています。 また、BIOSで見る限り増設後512MBで認識はしていますが、ウィンドウズが起動しません・・・(泣)