接続について

質問

「引越おまかせパック２」を利用使ってファイルを移したいのですが、「接続待機状態」ではありませんとなり、他のパソコンと接続ができません。どうすれば良いのでしょうか？？

回答No.1

kusa_mochi

そのソフトには、

　・LANケーブルが付属してくる
　・ネットワーク設定もそのソフト側でやってくれるみたい

なので、出来ない要因があるとすれば

　・付属のLANケーブルの代わりに自分の持っているLANケーブルを使っている
　　(2台のPCを直接繋ぐので、クロスタイプというケーブルでなければいけない。通常売っている物は、ストレートタイプというものに当たる)
　・セキュリティソフトのファイアウォールがそのソフトのネットワークアクセスをブロックしている

等ぐらいでしょうか。
LANケーブルがソフトのパッケージに付属してきたものなのかと、セキュリティソフトを一時的に停止状態にしても同様な状況になるのかを確認してみて下さい。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。どうやらセキュリティーソフトが原因だったようです。
ファイアウォールを停止することで、問題解決しました。
ありがとうございました。