QuickTimeが起動しない、削除できない…

質問

十日程前からQuickTimeが起動しなくなりました。QuickTimeのアイコンをクリックしても、関連付けしてあるファイルを開こうとしても、起動の兆しすらありません。アンインストールしようとしたところ、「インストール中に致命的なエラーが発生しました」とメッセージがでてアンインストールできません。

どのようにしたら正常にアンインストール、もしくは起動できるでしょうか？OSはXPです。駄文でわかりにくいかもしれませんが、ご鞭撻のほどよろしくお願いします。

回答No.5

violet430 · ベストアンサー

> 強制アンインストールを試みてみましたが、何故かまったく変化がありませんでした。他の強制アンインストールツールも試してみましたが、だめでした。

あとはリカバリですね。
以前は問題なかったのですから、リカバリすれば直ると思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。

早速リカバリを試みてみました。しかし、「初期ディスクチェック中にエラーが起きました」みたいなことがでてきて、何故かリカバリができませんでした。前回のリカバリは問題なかったのに…。

仕方がないので、後日サポートに電話してみて、それでも駄目な様ならショップブランドPCなので、ショップに頼むことにします。

いろいろとありがとうございました。

回答No.4

aine51

No3についてですが
Program Filesを全て削除したら大変な事になりますよ;
それをいうならProgram Files→QuickTimeを右クリック→削除です

回答No.3

k-f3

マイコンピュータ→Windows(c:)→Program Filesを右クリック→削除

クイックタイムをダウンロードする。
​http://www.apple.com/jp/quicktime/download/win.html​

回答No.2

violet430

強制アンインストールを使ってみて下さい
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html

お礼

アドバイスありがとうございます。

強制アンインストールを試みてみましたが、何故かまったく変化がありませんでした。他の強制アンインストールツールも試してみましたが、だめでした。

回答No.1

k-f3

スタート→ファイル名を指定して実行→「msconfig」と、入力する→ＯＫ→スタートアップ→「qttask」の前のチェックをはずす→ＯＫ
→再起動・・・これでパソコン起動時に「常住起動」が停止される。

コントロールパネル→プログラムの追加と削除→プログラムの変更と削除→Quick Time→削除・・・・・アンストールの終了。

クイックタイムをダウンロードする。
http://www.apple.com/jp/quicktime/download/win.html

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。

早速実行してみたのですが、相変わらず起動もアンインストールもできません。一体何処に、どのような異常があるのか皆目検討もつきません。