imac使ってます。これってマウスの故障？？？

質問

imac使ってます。先日プリンタを使おうとしたらパソコンが固まってしまいました。再起動をしたのですが、いちおう立ち上がるものの、マウスポインタが動きません。しかもキーボードも使えないんです。
これってマウスが故障しているんですが？？リカバリーしたくてもマウスが使えないんでどうしたらいいかわかりません。
誰か分かる方助けてください。

回答No.4

noname#161749 · ベストアンサー

マウスとキーボード以外のUSB機器を外した状態で、
CキーによるCD-ROM起動できますか、
できればハードウェアの故障では無いです、

次にNV-RAMクリア後Shift起動して確認し、
それでもダメならシステムフォルダの初期設定フォルダからマウスやキーボード関連の初期設定ファイルやFinder設定やイージーアクセスの初期設定ファイルを捨ててみて下さい。

お礼

ありがとうございます。
無事解決しました。
周りにマックユーザーがいなくて、トラブルのとき
一人であたふたしてしまいます。
また、なにかあったら、いろいろ教えてくださいネ。

回答No.3

oponnpo

#2さんの回答、まさにわたしはコレで解決しましたよ。USBゆるんでたんです。。。

電源コードも一度抜けかけてて起動せず、青くなったこともあります(*^^*)

お礼

私も解決しました！
また、パソコンを買わなくてはいけないのかと思っていました。
助かりました。
ありがとうございます！

回答No.2

sadam

imacは持っていませんが、配線は大丈夫ですか？一度抜いて差しなおしてみることをおすすめします。偶に接触不良を起こすことがあります。

お礼

さっそくやってみたら、直りました。
ほんとびっくりしました。
格闘すること3日間。早く聞けばよかったー、と後悔です。
ありがとうございました。

回答No.1

hokuto_ds

たぶん再起動の時にマウスとキーボードのデバイスを読まなかったんだと思います。強制再起動の時、うちのマシンもよくやってくれます。
リセットボタンを押して再起動をかけるのがいいと思うんですが。（というか、ほかに方法はないような‥‥）iMacって型によってリセットの位置がちがったような気がするんで、どこにあるのかはマニュアルなどを見ていただけるといいかと。
でもマウスの故障ではないと思います。

お礼

その通りでした！！
ＵＳＢの接続が悪かったみたいです。
壊れたと思って冷や汗がでました（＾＾；
本当にありがとうございました。