リカバリーディスクとOSCD

質問

4年ほど前から使っていたノートパソコンが、ウイルスにやられてしまったので、初期化をしようとリカバリーディスクを使ってみたんですが、
セットアップの準備という画面が出た後に消えてしまいます。
OSCDも使ってみたんですが、XPをインストールという項目をクリック
してみたのですがこちらもそれ以降先へ進まず消えてしまいます。
こういう場合はどうすればいいのでしょうか？
また、フリーソフトをDLしてウイルスを駆除しようとしたところ
DL画面が一瞬で消えてしまってDLすらできません。
どなたかアドバイスをお願いします。
因みに、セキュリティソフトはAVGというのを使っていました。

回答No.2

violet430

状況から推測するとHDDがおかしいです。
・チェックディスクの実行（修復オプションにチェック）
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
・HDDの初期化
・HDDの交換
が、まず行うべき処置かと思います。

回答No.1

WAGON-R

少々質問の意味が広義になっているようですが・・・

「初期化」＝「全てのデータを消去」という意味でお話を
されていますでしょうか？それともデータは残したまま
ＯＳのみを再インストールという意味でしょうか・・・。

前者であるなら、ＨＤＤフォーマットをすれば解決ですね。
ＯＳが起動しないなら、コマンドプロンプトでも出来ますし。

後者であるならば、まずはネットカフェにでも行って、
シマンテック（←ノートン作ってる所）かトレンドマイクロ
（←ウイルスバスター作ってる所）のＨＰで自分のＰＣに
感染していると思われるウイルスを特定しましょう。
そうすれば、対処法も記載されているはずですよ。

自力で直したいならば、ご自分のＰＣの状況を把握して、
他のＰＣ（例えばネットカフェ）でネット検索して調べる
のが一番だと思います。