今まさに！ウィルスが届いてますきっと・・・

質問

困っています！今現在ウィルスが届いているようでアウトルックエクスプレスのメールソフトを開けると急にメールを開けた訳でもないのに、警告！がでて、そこには『ファイルを開いています。ファイルはウィルスも起こす可能性のあるものが含まれていることがあります。信頼できる所からのものか確かめてください。』とでてます。全く知らない人から届いていて件名が文字化けしていて添付ファイルもついているのでまず間違いなくウィルスだと思います！

でも警告なんていきなりでたのは初めて！！まだその後何もしてないのですが、ファイルの処理方法で開けるorディスクに保存するになっていますが・・
これって警告をキャンセルしてウィルスメールを削除したらだいじょうぶでしょうか？
今まさに警告がでたままなので出来れば急ぎで回答をお願いします！！

回答No.3

taka_pre · ベストアンサー

なにが警告をあげているのでしょうか？
よく分かりません・・・。
（プロバイダサービスのウィルスチェックですかね？）

といっていても始まらないので、
まず警告をキャンセル→メール削除

参考URLから、オンラインでのウィルスチェックを実施してください。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

お礼

アウトルックエクスプレスが警告だしてました。バージョンは6.0です。でもおかげで助かりました。キャンセルしてメールを削除して削除済みアイテムからも消しておきました♪オンラインウィルスもチェックして無事だったようです！！よかった。ほんとびっくりしてしまいました～本当にありがとうございました！！

回答No.4

yuko6

プレビュー機能とは
ツール→レイアウトのプレビューウィンドウを表示する
のことです。
これをオフにした状態であれば開いたことには
なりません。ダブルクリックをしないよう気を付けて
メールを消しましょう。

お礼

回答ありがとうございました！ダブルクリックしないように削除しました。ちょっとどきどきしました。以前happy99が届いたんですが、警告なんてでたの初めてだったのでびっくり！！でもよかった。ほっ。

回答No.2

taka_pre

補足です。
アウトルックエクスプレスを立ち上げるといきなり警告が出るということは、
プレビュー機能を利用されているのでしょうか？

もしそうなら、この機能はきっておいたほうが安全です。

お礼

2度もありがとうございました！！(^o^)丿無事だったようです～

補足

メールが自動で開く設定とプレビュー機能って違いますか？かなり今動揺してます・・

回答No.1

taka_pre

アンチウィルスソフトが何かわからないので自信がありませんが、２択しかないのであれば、
とりあえずディスクに保存→開かずに削除→再度スキャンですかね。

お礼

早速の回答ありがとうございました！！(^o^)丿

補足

早速の回答ありがとうございます。アンチウィルスソフト・・・(T_T)何もいれてないんです・・・しかも自動で開く設定にはしていないんです(>_<)これはかなりやっかいなウィルスでしょうか？？送信者はconfとなっていて、件名は=>jL*pIB"DMとなっています・・・えーん。すぐにでもアンチウィルスソフト買ったほうがいいでしょうか？？？警告をキャンセルするとメールが開いてしまうんでしょうか？？