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ルータを経由するとネットに繋がらない

新規PCを購入したのでルータも購入し、以前から使用していたPCとそれぞれインターネットに繋ぐ事にしました 新しいPC(windows vista)は無事インターネットに繋がったのですが、いままで使っていたPC(windows xp)はネットに繋げる事ができませんでした ルータのメーカーのサポートセンターに電話したところ、配線方法は間違っておらず (ちなみに無線LANルータですが、どちらも有線で接続しています) PCからルータへの接続は正常にできており、他のPCからはインターネットへ接続できる為ルータ自体には問題は無いとの事でした PC側か、セキュリティソフトに問題があるのではないかと言われたので ためしにノートンインターネットセキュリティをアンインストールして 接続してみたのですが、やはり繋ぐ事は出来ませんでした ルータを介さず、直接モデムからケーブルを接続すれば インターネットに接続できるので、物理的な故障は考えにくいと思います この様な症状にどういった原因が考えられるか、ご教授ください

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  • outerlimit
  • ベストアンサー率26% (993/3718)
回答No.3

正常に接続できるPCと接続できないPCの IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSアドレスを確認してください IPアドレスの第4項以外は同一であることが必要です IPアドレスの第4項は 1~254の範囲で異なっていなければなりません 確認方法は コマンドプロンプトで ipconfig /all を実行します

surume_ika
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます どうやらDNSアドレスの設定がおかしかったようです 自動取得に変更したところ、接続できました ありがとうございました

その他の回答 (3)

noname#66897
noname#66897
回答No.4

こんばんは。 ルーターを通しても2台同時に接続できないというのはルーターの機能が働いてないのではないですか? ルーターの設定はしてありますか? 繋がるPCのコマンドプロンプトipconfig/allでIPAddressは192から始まるIPになってますか? 設定してあるならスルーしてください。

回答No.2

接続環境が分からないので何ともいえませんが・・・。 NTTのフレッツシリーズを使っているのでしたら、今までルータを使用していなかったのであれば、フレッツ接続ツールが邪魔していませんか? もしくはネットワーク接続の一覧に広帯域で、プロバイダの接続アイコンがありませんか? 削除を行ってみてください。

  • norosi
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回答No.1

古いパソコンにはフレッツ接続ツールがインストールしてありませんか? ルータが接続するので接続ツールは不要になりますよ。

surume_ika
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます フレッツ接続ツールは削除しましたが やはり接続できませんでした