MailScannerでチェックにひっかかりました
パソコンに不慣れなもので、質問が意味不明かもしれませんが
よろしくお願い致します。
windows8.1 windows livemail2012です。
今週から写真ファイルやpdfファイルがメールで送信できなくなりました。
メールを送ると下記のようなメッセージが来ます。
デイフェンダーでウイルスチェックをしましたがクリーンな状態です。
サイズが小さなファイルは送れます。先週までは以前は大きなファイルも送れました。
どうしたらよいのでしょうか?
ちなみにメールアドレスは違うドメインで二つありますが、どちらで送っても同じ結果でした。
よろしくお願い致します。
Warning: This message has had one or more attachments removed
Warning: (the entire message).
Warning: Please read the "yoursite-Attachment-Warning.txt" attachment(s) for more information.
This is a message from the MailScanner E-Mail Virus Protection Service
----------------------------------------------------------------------
The original e-mail attachment "the entire message"
was believed to be infected by a virus and has been replaced by this warning
message.
If you wish to receive a copy of the *infected* attachment, please
e-mail helpdesk and include the whole of this message
in your request. Alternatively, you can call them, with
the contents of this message to hand when you call.
At Thu Apr 17 11:00:30 2014 the virus scanner said:
MailScanner: Fragmented messages cannot be scanned and are removed
Note to Help Desk: Look on the yoursite () MailScanner in /var/spool/MailScanner/quarantine/20140417 (message sxxxxxxxxxx).
--
Postmaster
Your Organisation Name Here
www.your-organisation.com
MailScanner thanks transtec Computers for their support
お礼
ありがとうございます。 メールサーバーへ問い合わせをしています。