音楽や動画ファイルなどを開くとフリーズしてしまいます。

質問

音楽を聴いたり、動画を見たりしてしばらくたつと、パソコンが止まってしまい最終的にはカーソルすら動かせなくなります。コンセントをぬかざるを得なくなります。
初期化してもみたのですがその症状は続いてます。
修理に出していくらかかるかわからないのですがあまりお金をかけたくありません。
原因や直す方法をどなたか教えてください。お願いします。

回答No.5

izumon

プロセスの数は合格ですが、やはりメモリが少ないようですね。256MB－172MB＝８４MBということで、利用可能な物理メモリが約８４MB程度だから、これで音楽や動画ファイルなどを開くけば２０～３０MB程度消費するので、利用可能なメモリが５０～６０MB程度になってしまいます。

　PF使用量が１７２MBであれば、２５６MBのメモリを増設すれば大丈夫と思います。それとも、セキュリティソフトを無効にし、インターネット接続を切断して、音楽や動画ファイルなどを開くかです。

回答No.4

izumon

次の項目がどのようになっているか教えてください。

１　メモリは何ＭＢあるのか
２　ＰＦ使用量はどのようになっているか
３　プロセス数はいくつあるか

補足

1.　256MB
2.　172MB
3.　28
です。

回答No.3

m31s15

Ｃドライブの空き容量が不足していることが考えられます。Ｃドライブのプロパティーで、「ディスクのクリーンアップ」という項目があると思いますから、それをやってみてください。

回答No.2

goold-man

＞初期化してもみたのですがその症状は続いてます

メモリが少ないのでは？

＞コンセントをぬかざるを得なくなります

Ctrl+Alt+Del　でも駄目ですか？

Alt＋F4を何回かして終了にもっていけませんか？

コンセントを抜くより、電源ボタンを長押し（5、6秒以上）
システムファイルにダメージを与えるのは同じかも。

電源長押し後、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）して正常になりますか？

デフラグやファイルスキャンをしていますか？

補足

電源ボタン長押しするのはよくないんですか？
この症状でフリーズしたら毎回長押しして消してるんですが。
というより、フリーズしたらどんな操作も一切受け付けなくなってしまうので、長押しかコンセントを抜くかしかないんですよ。

回答No.1

bardfish

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やり方はマニュアルを見てください。
(ＰＣの機種が書かれていないため)