Windowsupdate後、ネットに繋がらない

質問

WindowsXP SP2 Proを使用しています。
Winedows updateをしていたら、ネットに繋がらなくなりました。
前にも一度あったので、システムの復元で元に戻して解決させていましたが、今回はどの復元ポイントで復元を行っても失敗しています。
ノートンが原因かと思いノートンを無効にしてやってみましたが、ダメでした。
何が原因なのでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.3

izumon

結局、こういうところを見直せば、治ると思うんですけどねぇ…。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=7&PID=4905-3494

お礼

ありがとうございます。
SP2にアップデートした時点ではネットは繋がっていました。
アップデート後、数ヶ月してからのWindowsupdateで急に繋がらなくなってしまいました。
参照URLの操作を行ってみます。

回答No.2

goold-man

SP2ということでWindowsファイアーウォールは「有効」になっていますか？（一時的に「無効」にしても駄目ですか）

お礼

ありがとうございます。
ファイアーウォールはずっと無効のままです。

回答No.1

violet430

通常ではあり得ないのでWindowsの不具合です。前回のシステム復元が状況を悪化させた可能姓があります。
システム復元は不具合だらけなので信頼しないでください。
その代わりにAcronis True Imageでバックアップをお勧めします。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

今回はデータをバックアップし、リカバリすることをお奨めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりリカバリしかないですよね。
実はCDドライブが外付けで、接続部分が折れて使えない状態なんですよね。