WindowsUpdateができない

質問

先日、WindowsUpdateの更新通知が来たのでダウンロードしたのですが、インストールに失敗してしまいます。
それで、ここ数日同じ通知が来ては、失敗の連続です。

重要な更新なのでインストールしたいのですが、これまで、こんなことは初めてでどうすればよいかわかりません。

Updateしようとしたのは、下の２つです
810833 : セキュリティ問題の修正プログラム (Windows XP)
329170 : セキュリティ問題の修正プログラム (Windows XP)

OSはWindowsXP Pro SP1
IE6SP1です
よろしくお願いします

回答No.6

ATAGO · ベストアンサー

私が教えて頂いた方法ですが
１.　Cryptographic Serviseの開始
(1)スタート→コントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンスをクリック→管理ツール→サービスをダブルクリック。
(2)表示されるサービスの一覧から”Cryptographic Servises"をダブルクリックしこのプロパティを表示させる。
(3)スタートアップの種類を確認して「手動」か「無効」になっていれば自動に変更。
(4)サービスの状態が「停止」になっていれば開始をクリックして切り替わったことを確認してOKクリック。終了。

２.　Catroot２フォルダの変更
(1)コンピュータの管理者でログイン
(2)WindowsフォルダのSystem32フォルダをダブルクリックしてCatroot2フォルダを右クリックしてCatroot2に名前を変更します。
(3)変更を確認して終了です。

１と２の操作は一度ににやってくださいね。
私の場合、Update（インストールする時、ローカル接続をoff（既にダウンロードされているので）とし、セキュリティ関係のソフトもoffにして成功しました。

お礼

ご回答ありがとうございます
1.は指定のものになっていました
2.フォルダ名が同じ？Catroot2
　Catroot2フォルダを削除して、再起動して
Windows Updateをしたら成功しました
なぜ？？？
とにかくありがとうございました
勉強になりました

回答No.5

ainamomi

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=77b49431-742b-4426-ad45-f09d3aed16cb&DisplayLang=ja

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=df24197e-6217-4abd-a244-0a53320b2813&DisplayLang=j

上の２点をダウンロードして実行すればＯＫですよ。

参考URLはＭＳダウンロードセンターです。キーワードにQ810833等入力すれば上記のように見つかります。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?langid=13&displaylang=ja

お礼

ご回答ありがとうございます
ダウンロードしてみたのですが、

Update.infの整合性を確認できませんでした。暗号化サービスがこのコンピュータで実行されていることを確認してください。

とエラーメッセージがでて、インストールできませんでした。再セットアップしかないのでしょうか

回答No.4

shy00

チェック5をやってもダメでしたか・・・
もしかしたら、通知しているために、一時的にサーバーの高負荷の状態に
あるのかもしれません
時間をおいて、再度試してみてはいかがでしょうか？

回答No.3

TACT

#2です。うーん駄目でしたか。CatRoot2と名前を変更したフォルダについては削除しても構いません。下記アドレスが参考になれば良いのですが．．．

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/jp436/0/47.asp

回答No.2

TACT

C:\WINDOWS\system32内のCatRootというフォルダの名前を一時的に変更しWindowsUpdateを試してみてください。以前同じ現象におちいった時これでインストールが出来る様になりました。

お礼

ご回答ありがとうございました
フォルダ名の変更をしましたがだめでした
名前を戻そうとしたら、新たなCatRootとCatRoot2というのができていたのですが、どうすれば良いのですか？

回答No.1

shy00

とりあえず、http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19
を見て、チェックしてください

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19

お礼

早速のご回答ありがとうございました
参考URLのものは全てやってみましたが、だめでした
OSの調子が悪いのかもしれないので再セットアップをしてみます
ありがとうございました