シャープのメーカー対応は??

質問

シャープの液晶テレビを購入予定なのですが、もし万が一ドット抜けが見つかった場合、シャープさんは交換対応してくれるんでしょうか？
通販サイトや量販店に行って聞いてみても、ドット抜けに関しては、異常に多い場合を除いては交換対象にはならない事になっているみたいなんですが。。。
様々なサイトを見させていただいた限り、ドット抜けに関して実際に交換してもらっている方もいらっしゃるようですので、メーカーの対応はどうなのか等、体験談を聞かせていただけたらうれしいです。
宜しく御願いします。

回答No.1

y_u_t_i · ベストアンサー

個人電気店勤務のものです。

ドット抜けに関しては、メーカー対応はまず無理です。

ただ、メーカーではなく販売店にドット抜けの場合は交換して欲しい事を、買う前に　担当者にあらかじめ伝えておけば、すんなり交換してもらえるようです。　
メーカーはドット抜けの交換を許してしまうと、これからずっとドット抜けの交換をし続けなければいけなくなってしまうので、よほどがんばらない限り交換は認められません。
メーカーよりも販売店の方を頼ったほうがいいですよ。