Hotmailのページが開けません

質問

教えてGooの回答集も拝見しましたがどうしていいのかわからなかったので質問させてください。
3日前から家のPCでHotmailのサインインページが開けません。
MSNのホームにはいけますがHotmailをクリックしても全く反応がないです。3日くらい前までは普通にサインインできたのですが。。
ちなみに会社のPCではサインインできたので家のPCが何か設定がおかしいのかもと思うのですが。Goo,Yahooメールはチェックできます。
メインで使ってるのがHotmailのため家PCの設定を直したいので是非アドバイス下さい。ちなみにOSはWindows XPです。
よろしくお願いします！！

回答No.2

violet430

どうも３日前から同じ障害が続発していますね。
私自身は問題ないことから考えても、接続プロバイダに原因があるように思われます。
インターネット一時ファイルをクリアしても改善しなかったら、一度プロバイダのサポートへ相談されることをお勧めします。
本来であれば、こうしたトラブルに遭われた皆さんがご自分のプロバイダ情報を明かしてくれると、他の方の参考にもなると思います。
ちなみに、自分はBIGLOBEを使っています。ここ数日は一度もアクセス障害は出ていません。

回答No.1

celi

何かエラーみたいなものが表示されたりしませんか？まったく画面が変わりませんか？とりあえず、以下の2つを試してから、IEを再起動させて再度アクセスしてみてはいかがでしょう。

１．インターネット一時ファイルの削除と、履歴のクリア
２．Cookieの削除

私も以前、Hotmailにアクセスできなくなるトラブルが何度かあったのですが、上記の方法で回避できました。状況が同じかどうかわかりませんが、とりあえずためしてみてはいかがでしょう。ちなみに、上記の操作は、IEのツールバーの「ツール→インターネットオプション」の全般のタブからできます。