起動の際黒い画面が現れ別のプロセスが使用中です

質問

既存の問題かもしれませんが、よく判らないのでよろしくお願いします
起動の際ほんの一瞬ですが黒い画面が現れます
（これは・・・c\windows\system32\cmd.exeと思います）
あるとき長くとどまっていて下記のような文章でした
c:\docume~1\ユーザ名\locals~1\temp\~df470d.temp プロセスはファイルにアクセスできません　別のプロセスが使用中です
サブディレクトリまたはファイルc:\docume~1\ユーザ名\locals~1\tempは既に存在します
と・・・このように書かれていました
一番先に疑ったのはウイルス？
このパソコンにはノートンインターネットセキュリティ2007が入っておりスキャンをしても問題ありませんでした　
カスペやウイルスバスターのオンラインスキャンでも何も見つかりませんでした
気にしないようにしようと思っていたのですがどうしても上記の文章が
たまに起動の際出てくるのです
つたない文ですいませんが、お分かりになる方がおりましたら
よろしくお願いします

回答No.2

violet430

> 私が心配してるのはウイルス関係なのでそのへんをもう少し詳しく教えていただ
> けないでしょうか？

ウイルスが心配ならチェックして下さい。
未だ持っていないなら至急購入すべきです。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430

お礼

violet430様　
ありがとうございました

回答No.1

violet430

msconfigで起動ソフトを一つずつ止めて原因を調べて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

お礼

violet430様
早速のメールありがとうございます

まだ確定ではありませんが
msconfigでスタートアップ項目のCMDのところを止めました
3～4回再起動を繰り返しましたが　今のところ黒い画面は出てきません
（CMDは止めてもよいスタートアップ項目なのでしょうか？）
あと　自分で解る範囲のものは（ATIとかAhnLabは止めませんでした）

これで良かったのでしょうか？
私が心配してるのはウイルス関係なのでそのへんをもう少し詳しく教えていただけないでしょうか？

大変恐縮ですが　時間がありましたら
メールお待ちしております