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DELLデスクトップの起動問題

DELLデスクトップでメディアセンターが不調なため、再起動をしたところ、「Ithr」をテクニカルセンターに通報するように指示が出ました。デルのホームページでも検索できないのですが、どうすればいいのでしょう?

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  • kusa_mochi
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回答No.1

Ithrでググった所、以下のページに辿り着きました。  http://www.geekstogo.com/forum/Dell_GX280_ITHR_problem-t45171.html   ※英語が読めたら、読んで見てね Ithr は、『Internal Thermal Probes on the CPU』を表しているとの事です。 分かりやすく言うならば、CPUの温度センサーが(CPUが稼動するには)マズイ温度を検知したという事になうでしょうか。 CPUクーラーかCPUに何か問題が起きていると思われますので、DELLのサポートに連絡して一度修理に出しましょう。

111manamin
質問者

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。 丁寧なご説明をいただきありがとうございました。 お礼の連絡が遅れたのは、パソコンの不調が続いたのと、多忙であったためですが、理由にはならないことはわかっております。本当に失礼しました。 パソコンについては、しばらくして起動したら、通常の使用が可能になりました。まだ不安を抱えていますが、とりあえず使えています。 デルのサポートセンターも明確な判断を出せなかったので、貴台の回答は大変参考になりました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

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