エラーと再起動の連続

質問

今使用しているのはFM-V BIBLOのノート型です。

最近、かなり頻繁にエラー画面になり、何回も再起動してしまいます。再起動してはエラーになり、また自動的に再起動してまたエラーで…
適用化も頻繁にしていますが、画像はかなり取り込んでいるので、おもくなっているのでしょうか？
とにかく毎日何度も再起動してしまいます。
エラー内容を報告しても原因は不明、となっています。
もう寿命ということでしょうか？？
使用歴は３年半ほどです。

誰かアドバイスお願いしますっっ！！！

回答No.3

maksat

以前、ウィルスにやられたときに同じような状態になりました＞＜
その後に、電源も入らなくなって画像やファイルが全て飛びました。
やはり、外付けＨＤＤ等にバックアップ取ってからリカバリした方が
いいかもしれません。
まだ、起動するならセキュリティソフトでスキャンしてみてワクチン入れるのもいいかと思います。

お礼

ありがとうございます。
一応ノートンのウィルスチェックはインストールしてるんですけど。
ウィルスではないとは思うのですが…

回答No.2

kouta77

3年半で寿命ってことはないですよ。

一度、ハードのファイルをＤＶＤなどに全て保存して、
ＯＳの再インストールしてみれば？

補足

ＯＳの再インストールとは…？
すみません、無知で…

回答No.1

chappi333

イベントビューアからなんのエラーか見てください。
そこからなら解決策が見えるかもしれません。

お礼

はい。ありがとうございます。
チェックしてみます。