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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCのフリーズに関する不具合)

PCのフリーズに関する不具合

このQ&Aのポイント
  • PCのフリーズの問題によって再起動するとネットワークアダプタが不具合を起こすことがあります。
  • フリーズする箇所は主にOSの読み込み、ネットワークデバイスの削除時、ネット接続時に起こります。
  • 自分で試した解決方法は、システム復元、OSのクリーンインストール、デバイスの削除とハードウェアの更新です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kensan_88
  • ベストアンサー率55% (55/100)
回答No.2

フリーズ直らず、ですか… LAN部分に集中したフリーズなのでそこを疑いましたが、現段階ではソフト的なチェックしかやってらっしゃらないようなので、念のためその他のハードの不具合もご確認を。CPUの熱暴走の可能性もありますから。 買い換える前に最低限、 ・ケース内の熱対策・お掃除 ・memtest86でメモリチェック ・BiosでCPUとチップセットの温度確認 ・最小構成による起動でフリーズの有無を確認 このあたりはやってみてください。無駄なパーツ購入を避けるために、不具合となるものの原因特定が先決です。

koara76
質問者

お礼

元々拡張等はしてなかったので、案外短時間ですみました。 その結果やはりLANボードが原因だと思い取り替えてみたところwinupdateを無事終えることが出来ました(他のフリーズ箇所も解消) まだ何かあるかもしれませんがkensann88さんの大変貴重なアドバイスには感謝します。有難うございました。

koara76
質問者

補足

冷却ファンは正常稼動しており、埃や配線の損傷もみられませんでした memtest86ではpass10にerror0 温度確認は45℃なので正常範囲内かと 最小構成については時間が取れ次第着手してみます。

その他の回答 (1)

  • kensan_88
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回答No.1

ソフト的なチェック作業は一通り終えてるみたいですね。これは、オンボードのLANですか? ネット・LAN関係を利用しようとするとフリーズ、となれば ・ウイルスやスパイウェアによる被害 ・オンボードLANが使い物にならなくなってしまった のどちらかかと。とりあえず、BiosでオンボードLANを切ってみてください。この状態でフリーズがなくなるのなら、LANのみの問題でしょうから、新たにLANボードなりUSBLANなりを購入、インストールでどうでしょうか。 その上でも同様の症状が出るとなると、チップセット自体がいかれてしまっているかもしれません。Biosで温度等も確認してみてください。

koara76
質問者

補足

オンボードLAN トラブル発生前はSP2適用 Norton2006(定義ファイル最新) Adaware等を使用していました なのでウィルスの類は考え難いのですが kensan_88さんのアドバイスに従ったところチップセットの問題かもしれません。一応LANカードを付け替えてみますが、直らなければ買い替えを視野にいれます。

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