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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ezweb.mail機種への変更で)

メールアドレス変更後に問題発生!旦那のメール送信先が変わらない

このQ&Aのポイント
  • ezweb.mail機種への変更でメールアドレスが変わったが、旦那のメールはまだ古いアドレスに送られている。旦那はアドレスの変更を知っているはずなのに、なぜ変更しないのか疑問。
  • 旦那はメールの再送信がめんどうで、古いアドレスからのメールを再送信してくるが、変更後のアドレスにも届いている。どちらに送信したかが確認できないため、旦那にキーロックを解除してもらいたい。
  • メールアドレスが変わっても3ヶ月は転送してくれないため、旦那のメールがまだ古いアドレスに送られていることに疑問を感じている。旦那にキーロックを解除してもらい、どちらに送信したかを確認したい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pokopeko
  • ベストアンサー率35% (113/314)
回答No.1

こんにちは。 ez○.ido.ne.jpからezweb.ne.jpへの(機種)変更でしょうか? auのカタログによると、上記の変更の場合、旧メールアドレスを 新メールアドレスへの自動転送サービスがあります。 期間は90日ですから、ちょうど合いますね。 旧アドレスでのメールを返信していたため、今まではOKだったんですね。 キーロックも気になりますね。おっと、余計なお世話でした。すいません。

maruhi
質問者

お礼

ありがとうございます。 あったんですね、そんなサービス!! 昨日はADSLも不調で大喧嘩しているので、一つ解決して良かったです。

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