outlook 相手によってメールの色が消える

質問

Outlook Express を使っています。
友人Aとのやりとりでは、文字サイズや色など、こちらや相手が書いたとおりに出て、問題ないのですが、
友人Bとのやりとりでは、相手（Thunderbird)は、こちらの書いたとおりに受け取って見れるのに、相手のメールをこちらが受け取ると、色黒一色で、サイズも均一になります。

友人Bが何かをするべきなのか、こちらで何かできるのか、分かりません。教えてください。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

> 相手は、作成する時に、色をつけたり、サイズを変えて作成しているそうです。
> だから、送る時に、友人Bは色つき、サイズ大小あり　で送っているのに、こちらで受け取ったのを見ると、黒１色、サイズ一定になります。

メールを作成するときの画面では色やサイズを変更できても、テキストメールで送信したらそれはすべて無効になりますよ。

> こちらから送ったものは、色つきで相手は見えます。
> それを返信すると、こちらで色をつけていたのも、色が消えます。

これも、返信時にテキスト形式で返信すればすべて無効になります。

まずは設定を確認下さい。

お礼

分かりました
作成するのと、送信とはまた別なようです
友人に指示してみます。
ありがとうございました。

補足

先にお礼を書いてしまったのですが。
教えていただいたURLは、作成の時の形式についてです。
送信の時の形式は、別に設定するのでしょうか。
どうすればいいのでしょうか。

回答No.2

violet430

基本的なことです。
色やサイズが変えられるのはHTMLメールだからです。
テキストメールには色やサイズなどの情報はなく、常に既定値（通常は黒）になるのです。
これは送信メールを作成する際に決定します。
ThunderbirdでHTML/テキストを切り替えるには以下を参考に。
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3032

お礼

補足のつけたしですが、
こちらから送ったものは、色つきで相手は見えます。
それを返信すると、こちらで色をつけていたのも、色が消えます。

補足

さっそくありがとうございます。
相手は、作成する時に、色をつけたり、サイズを変えて作成しているそうです。
だから、送る時に、友人Bは色つき、サイズ大小あり　で送っているのに、こちらで受け取ったのを見ると、黒１色、サイズ一定になります。
で、相手はがっかりするのです。せっかく時間をかけて作成したのにと。　よろしくお願いします。

回答No.1

ZENO888

相手がテキスト形式で送信してるだけでは？