ＯＳの消し方を 教えてください

質問

どうやら　ウイルスに感染してしまい、ウイルスバスターとかでも
消せません。
ＯＳを消すと　いいと聞いたのですが、消し方が、わかりません。
ＯＳを消して　又　新たにインストールしたいのです。
ＯＳの消し方を　教えてください。

回答No.1

Takashi1970 · ベストアンサー

ウィンドウズカテゴリなので、おそらく現在一番流通しているウィンドウズであると考え、ＸＰの場合でお教えします。
ウィンドウズをＯＳの入っているCD-ROMから起動して下さい。
そして、まずはハードディスクをフォーマットします。
それから再セットアップにかかればOKです。
ノートPCは、多くの場合、購入直後の状態に復元するリカバリディスクという物が付いているはずなので、こちらなら、リカバリディスク（CD-ROMです）から起動させれば、自動的に進行するはずです。

回答No.3

k-f3

手元に、取り扱い説明書があれば・・・
「買ったときの状態に戻す」「リカバリ」の項を読んでください。
パソコン内にリカバリソフトがある場合や、ＣＤが添付している場合や、パソコンの機種により方法が異なります。
説明書が無い場合や、詳しい情報が必要であれば、パソコンのメーカーや、機種等ののコメントが無ければ回答が一般的な表現でしか答えられません。

回答No.2

84San

ノートパソコンの機種によっては、ハードデスクの中にリカバリーソフトが入っているものがあるようです。
多くは、隠しファイルになっているので、通常は見えません・・・
取説に書いてあると思います。
（ノートパソコンを持っていないので具体的に説明できなくてすみません）