DVD/CD-ROMドライブが表示されません

質問

マイコンピュータを開くとハードディスクは表示されるのですが、DVD/CD-ROMドライブが表示されません。
よくわからず困っています。
どうか教えてください。

osはWindowsXP
ＮＥＣ　PC-VA11JVHEH

回答No.4

121CCagent · ベストアンサー

再セットアップした方が良いかも知れませんね。

再セットアップする前に下記を試してみるのも良いかも知れません。
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja
http://plextor.jp/support/faq/setup02.html

補足

レジストリを起動してみたのですが、UpperFiltersがありません。
LowerFiltersはあるのですが、LowerFiltersだけ削除してみて大丈夫でしょうか？

回答No.5

121CCagent

>LowerFiltersだけ削除してみて大丈夫でしょうか？
取り合えずやってみないとどうなるかわからない。って言うのが正直なところです…

回答No.3

taichiro

うろ覚えですみません。
起動時にＦキーを押してセットアップ画面としCD-ROMの設定を
見てみてください。

CDもDVDもマイコンピュータに表示されず色々教えてもらいましたが
結局はセットアップの設定が変わってしまっていました。
認識はしていましたが「使用しない」になっていたと記憶しています。

補足

セットアップ画面でデフォルトにしてみましたが、なりませんでした。
デバイスマネージャで見たのですが
このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。 (コード 41)
と表示されました。

回答No.2

121CCagent

>PC-VA11JVHEH
もし型番以外に構成コード（例えばPC-VA11JVHE3ZFHBDZZZみたいな）がPC底面のシールに記載があるようなら書いていただけると幸いです。

>DVD/CD-ROMドライブが表示されません。
PC購入時セレクションメニューでCD-R/RW with DVD-ROMを選択していて以前はマイコンピュータに表示されていたことを前提に話を進めますが
取り合えず正常に表示されていたと思われる頃までシステムの復元で戻してみるのはどうでしょうか？
それとBIOSでもDVD/CD-ROMドライブが認識されているか確認した方が良いかも知れません。またお手元にブータブルCD/DVDのメディアがあるならそれから起動出来るかどうか試してみるのも良いかも知れません。

まずハードウェアの異常なのかソフトウェア上での異常なのか切り分けが必要と思われます。

BIOSで認識していないような場合は
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vp/200210/htm/sk/sk_vbiv.htm
を参照してDVD/CD-ROMドライブを一旦取り外してもう一度取り付けて見てください。接触不良って事もありますので（可能性は低いと思いますが念の為）

回答No.1

precog

いつから、何をしたら表示されなくなったのでしょうか。

補足

いつからかは分からないです。気がついた時にはDVD/CD-ROMドライブがこのような状態になっていました。原因も分からず、CDをセットしても読み込まないです。