起動しても画面が真っ暗です・・・

質問

3年前に買った一体型のPCなんですが年末から調子が悪くリカバリを数回やってました。今月上旬に再度リカバリをやったんですが起動しても画面が真っ暗でどうすることも出来なくなりました。電源ボタンは正常に起動した場合薄緑色になると思いますがオレンジの状態で音だけする感じです。メーカーに問い合わせして電源を何回か抜いたりして確認したのですが無理で修理に出した方がいいと言われました（約4万5千円）その他の数社のパソコン修理の会社とかに連絡しましたがハードディスクやメモリー液晶パネルの問題じゃないかと様々な見解が出てきました（3万円以内）ちなみにデーターはDドライブに入れており消されたくないんです。修理会社はデーターを第一に考えて修理しますがメーカーにしか出来ないかも？またメーカーに出すとデーターは１００％消されるんでしょう！とも言われました。効率（金銭面も含む）よく修理に出す方法があれば教えて下さい。仕事でも使ってるので非常に困ってます…

回答No.1

dick_dicks · ベストアンサー

>>3年前に買った一体型のPC

このPCについて、

・OS名（例：XP Pro、XP HOME 等）
・製品名、及び型番（品番）

を教えて頂ければ、回答して下さる方が増えます。

補足

教えて頂きありがとうございます！
VAIO PCV-W502 スペック詳細（以下参照）

OS: Microsoft Windows XP Home Edition
プロセッサー: インテル Celeron プロセッサー 2.30 GHz
メインメモリー（標準/最大）: 256MB/最大1GB
液晶表示装置: 17.5型ワイド（1280×768）TFTカラー液晶
ハードディスクドライブ: 約120GB
CD/DVDドライブ: DVD±RWドライブ

回答No.5

roukin

リカバリを数回、その後リカバリ・・・・・
２回までは、ＯＳかなという気がいたしますが、２回のリカバリで、調子が悪いのなら、ハード的な要因かと疑うべきでしたね。
修理に出す前の基本は、データのバックアップですが、修理時にＤドライブのデータを消さないでと頼むことは可能でしょう。一度交渉をされる価値はあると思います。ダメと言われれば、仕方ないですね。バックアップをとっておきましょう。今回の場合ＨＤＤを取り出し、他のＰＣにつなぐより他なさそうです。
修理代４５，０００円が高いか安いかは、質問者が考えることですが、同程度の中古ＰＣが、４５，０００円以下で買えそうです。
＃３さんも言われていますが。

お礼

修理に出すくらいなら・・・ですよね！他のＰＣに繋いでバックアップとってみます！ありがとうございます

回答No.4

tantan112

修理費用はどこに異常があるかによってかわってくるので，回答は難しいかもしれません．症状からすると電源ユニットが壊れたのではないかと思います．データの復旧を優先させたいのであれば，壊れたPCからハードディスク(HDD)を外して，他のPCに接続して読み出す方法があります．例えばHDDをUSB接続可能にするキットがありますので，これを使ってみるというのもありです．

参考URL：

http://kakaku.com/sku/pricemenu/storage.htm

お礼

なるほど、ありがとうございます！。全く頭にありませんでした。ありがとうございます！

回答No.3

goold-man

追加
＞約4万5千円

新しいPCが買えます。多分そのPCより性能がよいのが。（モニタなしで、モニタつきなら69800円位）

お礼

確かにおっしゃる通りです！修理の事も考えつつオークションで入札してました！ありがとうございます。

回答No.2

goold-man

チャートに従って確認をしましたか？
参考URL

ビデオドライバを最新にできませんか？
製品別アップデートプログラムは利用できませんか？
（起動しないから駄目ですか）
ttp://vcl.vaio.sony.co.jp/download/list/products.html

参考URL：

http://search.vaio.sony.co.jp/qa/S9706300000125/

お礼

ありがとうございます！PCが起動できないために会社からアクセスしています！なんとか頑張って見ますがバイオから修理しかないという判断でした。ま、営業なんでしょうが・・・