au機種変には何が必要ですか？

質問

私達親はドコモを使用しており今はドコモでも
キッズ携帯がありますが無かった頃子供に携帯を
持たせるのに家族割りをしたいので私の実の姉がau
だったので姉の名義で契約しています。
そろそろ新しい機種に変えてあげたいのですが
姉と住んでる所が離れている為私と子供で機種変に
行きたいです。名義人しか機種変出来ない事をわかりつつ
質問させて下さい。
機種変するには何が必要でしょうか？本人確認出来る物
がいりますか？（パスワード？契約番号？はわかっています）

回答No.1

k-f3 · ベストアンサー

機種変更に用意するもの・・・
１．利用しているau電話
２．印鑑
３．本人確認書類(原本）
４．新しい電話と周辺機器の代金
「本人が手続きにこれないので、代理人の私が手続きする方法は無いのですか？」
auショップや大型電器店（au電話の取り扱い店）で、何かいい方法を教えてくれるのを期待してたずねてみては・・・・・

お礼

やはり本人確認がいるのですね。
実家に戻った時に姉に同行してもらい
機種変に行こうと思います。
詳しくありがとうございました。