携帯が故障 Edyって

質問

現在、auのW41CAを使っています。

先週、水に落としてしまい若干の機能が使えません。
機種変更しようと思うのですが、現在入っているEdyってどうすれば持ち越し出来るのでしょうか？
それとも使ってしまった方が早いのでしょうか？

回答No.2

gunner · ベストアンサー

移すにあたって手続きが要りますが、手数料を取るんですよ

Edyのアプリを起動して、機種変更の手続きというのがメニュー内にあります。
仕組み的には一旦センターに預けてから、受け取るという形をとりますのですが
この登録作業には１回１０５円もかかります！

おさいふケータイシステムは便利なんですけど、機種変更には全く配慮されてません
私は勿体無かったので使い切ってから処分しました

他にもヨドバシカメラやビックカメラ、スイカなど手続きが非常に面倒ですので
このあたり簡単にできるよう、配慮して欲しいですよね

ちなみにスイカが一番簡単に作業できます
手間がかかるのはビックカメラです、店頭に行かないと処理できないというのはねぇ
ヨドバシは.comを併用していると楽ですが、手続きを間違うと非常に面倒です

回答No.1

yokyun2005

Edyアプリの４サービスメニュー→７機種変更のお手続き(Edyのお預け/お受取り)がありますので
こちらを利用して機種変更後の携帯に残高を移す事が出来ます

また故障で使えなくなっている場合はEdyレスキューサービス(有料)を
利用する事で残高を移す事が出来ます