ノートンのアクティブ化をしようとするとIEが多重起動する

質問

ベクターのノートンインターネットセキュリティonlineをインストールし
アクティブ化をしようとすると、IEが起動し続けてしまいます。
どんどんどんどん起動して止まりません。
どうしたらいいのでしょうか？

スペック
Gateway GT5026j
OS:WindowsXP HomeEdition
CPU:Intel PentiumD920
メモリ:1GB

回答No.1

yoshi-thk

Vectoerセキュリティのノートンインターネットセキュリティオンラインをダウンロード前に
以前に使用していたウイルス対策ソフトは完全にアンインストールしてますか？

完全に古いウイルス対策ソフトをアンインストールしてから、インストールしてアクティブ化しないと問題になります。
今一度、残っていないか確認してください。

インストールマニュアル（PDF版）があるのでそれで手順を再確認してください。

お礼

回答ありがとうございます。

申し訳ありませんが、自己解決いたしました。
IE以外のブラウザを入れていたことが原因だったようで、ブラウザをアンインストールしたら無事にアクティブ化が出来ました。