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PCネットショップのSycomの評判を教えてください。
デスクトップPCをインターネットショップを利用して購入することを検討しております。 いつくかショップをみていた際に、サイコムというショップの名前を何度か聞きました。 どうも評判がよいみたいですが、皆様の中で使用した経験がある方がいらっしゃいますでしょうか? できたら、そのときの感想や評判を教えていただけないでしょうか? 参考:http://www.sycom.co.jp/custom/index.htm
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私も何度か利用させてもらってますが、特徴を書きますと -最速とも言える納期の早さ(出荷まで平均3~4日?=でも土日祝は完全休業) -検証済の部品しか扱わない=パーツの選択肢が少なめ(あまりマニアックなものはない) -親切な電話サポート(平日10~17時まで) -パーツ類の箱も全てついてくる(邪魔なら通信欄で不要の指定も可) -内部のケーブリングは芸術的なほどに丁寧 -扱っているパーツなら選択肢になくても通信欄で指定可能 -選択したパーツできっちり動作確認してくれる(Windowsのみ。問題があればその旨連絡あり) というところでしょうか。 ↓は広告記事なんで鵜呑みにするのはあれですが ある程度の知識があれば、悪くないお店だと思いますよ:) http://journal.mycom.co.jp/ad/2006/sycom/special/index04_1.html
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- NINJA104
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>2年目以降にサポートをお願いした際に、 これは頼んだ事が無いのでなんとも。。。 そうそう、ン年程前に各社(有名メーカー含め)のHDDが相次いで故障するという社会問題が有りました。 丁度SycomのBTOで購入した私のPCのHDDも該当品だった様で、1年以上経過してから症状が発生してしまいましたが、1年間のサポートだったにも関わらず無償で交換して頂けましたよ。 メーカー製PCもショップ製PCも中の構成や使用されているパーツは殆ど同じ物です。 Sycomに限った事ではありませんが、メーカー製品特有の「○×社PCの△◇モデル専用の機器」といった縛りが無いので、将来。。。例えばスペック的に次世代OSでは不満が出るので一部のパーツだけ交換しよう。。。とか、フリーのOS(Linux等)をインストールしてみよう。等という時に*安心*して手を付けられます。 メーカー製品は・・・ねぇ・・・
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ご回答ありがとうございます。 やはり後から手をつける場合にはショップブランドの方が良さそうですね。 購入したまま何もさわらない可能性はおそらくないと思われるので。
- NINJA104
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幾度かBTOで利用しています。 (今ココへの書き込みに使っているPCもそうです) 細かいオーダーも色々と聞いてくれますね。 対応は良いと思いますよ。納期も早いほうかと。
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ご回答ありがとうございます。 試しに何種類か見積もりをしてみました。 見たところ、質問にも丁寧に回答していただいて、よさそうですね。 ただ、サポートが1年間なのが、気になります。 2年目以降にサポートをお願いした際に、どのような対応になるのか、もしご存知でしたら教えていただけないでしょうか?
お礼
ご回答ありがとうございます。 動作確認ありな点はすごい重要ですね。 あとは、ある程度の知識ですか・・・・ デスクトップPCでメモリやHDDの増設やショップブランドにある組み立てキット(パーツが一式届いて自分で組み立てるタイプ)の知識では大丈夫でしょうか?