drwtsn32.exeのエラー

質問

３日前にOSの再インストールをしました。（XP Home SP2）

ところが、［コントロールパネル］→［プリンタとその他のハードウエア］→［プリンタとFAX］で、プリンタの印刷設定をしようとすると、５秒くらいでフリーズしてしまいます。Ctrl＋Alt＋Deleteキーを押して、タスクの終了を押して、終了させます。この繰り返しで、印刷設定が全然できません。ちなみに、その前２年間は全くそんなことはありませんでした。

メッセージに、【drwtsn32.exeのエラー】とあったので、過去の質問を参考に、ワトソン博士のチェックをすべて外しましたが、効果ありませんでした。良きアドバイスをお願いします。

回答No.1

violet430

当該プリンタを一度削除し、追加してみたらどうですか？
それで駄目ならリカバリして下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。

プリンタが原因と思って、削除・追加したのですがダメでした。リカバリーはしたくない（中に入れている仕事用のソフトのため）ので、別の方法があれば教えてください。