WindowsMedia Playerで再生できません

質問

下記Errorについての対処方法をご指導くださいm( _ _ )m

0xC00D11D1: ファイルを再生できません
サウンド カードやビデオ カードなど、サウンド デバイスまたはビデオ デバイスに問題がある可能性があるため、ファイルを再生できません。

サウンド デバイスまたはビデオ デバイスのドライバを更新する必要がある可能性があります。更新ドライバを入手できるかどうかを調べるには、マイクロソフトの Web サイトの「Windows Update」ページ、あるいはサウンド デバイスまたはビデオ デバイスの製造元の Web サイトを参照してください。

Error ID = 0xC00D11D1, Condition ID = 0x00000000

回答No.2

noname#47429

コンパネのシステム＞サウンドとオーディオ
で「オーディオ」タブを選択した時に再生、録音項がグレー色で選択できない状態であるなら
サウンドデバイスドライバの更新が必要です。　チェックしてください。
　更新は同じコンパネのシステム＞ハードウェア＞からサウンド、ビデオ、及び・・・を選択してやってください。

お礼

回答ありがとうございました！今回手順どうりやってみたところ
ハードウェアの更新ウィザードを続行できません
現在インストールされているソフトウェアよりもハードウェアと適合性の高いソフトウェアがみつかりませんでした。
という文字が表示され更新できませんでした。
なにぶんパソコン初心者なもので・・・

回答No.1

violet430

ファイルが壊れているならそれを修正してください。つまり、再ダウンロードや再録音ですね。
どのファイルを再生しても同じエラーなら再インストールが必要です。
Windowsに最初から入っているメディアプレーヤは再インストールができないので、リカバリが必要になります。

お礼

大変参考になりました。どのファイルも同じエラーで、再インスールしてもダメだつたので、リカバリしてみます！！　
ありがとうございました！！