internet explorer ゴミ箱 マイコンピューターなどが開きません

質問

はじめまして。
突然、internet explorer ・outlook express・ゴミ箱・
マイコンピューター・マイネットワークなどが
開かなくなってしまいました。
iTunesやマイドキュメントなどは開きます。

最近、突然電源が切れてしまったり（熱が逃げてないようで
パソコンが一部熱くなっています）、動作が遅かったり、
「ウィーン」と処理しているような音が頻繁になっていたり・・・
ということが多かったのですが、このようなことは初めてです。

・セーフモードを試してみたんですが、状況は変わりません。

また、最新のウイルスソフトを入れておらず、だいぶ前のもの
だったので、ウイルスにいつ感染してもおかしくない状態だった
と思います（とても反省してます・・・）

わたくし、パソコンの知識が全くないので
どうしたらいいのか困っています。
アドバイスを頂けると嬉しいです。
宜しくお願い致します。

回答No.1

aya-u · ベストアンサー

とりあえず、OSの修復作業を試してみるとよいかも知れません。
このサイトがご覧になられているということは、幸いインターネットにアクセスできる環境はあるようですので、以下のサイトをご参考ください。

Windows XPを修復インストールする方法。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT009%2F8%2F00.asp

Windows XP SP2をインストールしたPCでの修復インストール時の対処方法。
http://support.microsoft.com/kb/884642/ja

お礼

お答えいただきありがとうございます。
さっそく教えて頂いたサイトをみて修復作業を試してみようと
思ったのですが、その際必要な
Windows XPのCD-ROMを紛失してしまいました。
CD-ROMを使わずにリカバリーする方法はあるのでしょうか？
もし、ご存知でしたら教えて頂ければと思います。
何度もお聞きして申し訳ありません。

回答No.2

violet430

ハードディスクが壊れているかマザーボードの故障です。
まずはチェックディスクですね。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
これで改善しないなら一度リカバリした方が良いと思います。
リカバリしても変わらなければ修理へ出して下さい。
データのバックアップは忘れずに。

お礼

教えて頂きありがとうございます。
ハードディスクまたはマザーボードの故障が原因なんですね。
さっそくチェックディスクを試そうとおもったのですが、マイコンピューターが開けませんでした・・・
リカバリーを考えてみようと思います。
ありがとうございました。