インターネット中、画面の下半分が前のページのまま

質問

インターネットで次のページに進んでも画面の下半分が前のページのままで上半分しか変わらないときが結構あります。
ウイルスなのではないかと考えてウイルススキャンをしても
途中でフリーズしてしまいます。

これは故障なんでしょうか？

回答No.2

violet430

ハードディスクがおかしくなっているのかもしれないです。
早めにデータのバックアップを取ってください。
そしてチェックディスクをして下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
チェックディスクのログ
http://www.yoshibaworks.com/ayacy/inasoft/webhelp/sdfr4/HLP000199.html
あとはビデオアダプタやビデオドライバの不良、マザーボードの不良が考えられますね。

お礼

ありがとうございます。
バックアップというものもとったことがありませんでした。
バックアップのやり方から勉強したいと思います。

回答No.1

goold-man

1　セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）

2　「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常な日に戻してみる。

3　データをバックアップ、リカバリする。
（ネット切断し、セキュリティ対策ソフトのインストールが終わるまで）

画面を改変するのはウィルスより、スパイウェアの方ではないでしょうか。スパイウェア対策はしていますか？

IEが壊れた場合「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」左「Windowsコンポーネント」でIEのチェックをはずし再起動（削除）及びチェックをつけて再起動（追加）をしてみる。
その前にIE「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」や「ファイルの削除」「OK」をしてみる。

お礼

ありがとうございました。勉強してみます。

補足

goold-manさんありがとうございます。
恥ずかしながらスパイウェアという言葉を初めて知りました。
最近動作も遅いしそれかもしれません。
あと電源を切るときに不都合が出たので終了しますみたいな表示が出ます。ご迷惑をおかけしました、これを送信しますかっていうやつです。
それとインターネットオプションでファイルの削除をするといつもフリーズしてできません。
そのスパイウェアのせいなんでしょうか。
1～3を試してみればよいのですか？
ほんとに無知ですいません。