ページサイズ設定ができません。

質問

エクセル2000を利用しているのですが、ページサイズの設定ができなくなりました。用紙を設定する際のページを選ぶ部分がアクティブにならないのです。プリントアウトは、A4になります。
また、ワードでも同じ様な症状が起きています。ワードでは、文書作成時にはページサイズ設定ができるのですが、プリントアウトの際にはどうやってもA4サイズになってしまいます。
何か対処方法がありましたら、お願い致します。

回答No.1

taka0028

すみません、「用紙を設定する際のページを選ぶ部分がアクティブにならないのです」これはどの画面のことか分からないのですが。
ページを選ぶ部分を出すまでの操作をお書きいただけますでしょうか？

確かめられていないですが、プリンター側ではＡ４サイズ以外が使用可能ですか？
ドライバーがＡ４のみとかではないですよね。

補足

回答ありがとうございました。
エクセルで、「ファイル」→「ページ設定」でのウィンドウでページ設定の欄がアクティブにならないのです。
また、プリンターは、B5、A4、B4、A3の用紙が使用可能となっています。