「SoftBankの自動くりこし」について教えてください。

質問

今まで明細をきちんと確認していなかったのですが、
ちゃんと把握しておこうと思って先ほどじっくり見たところ、
気になるところがありました。

「前月からの自動くりこし」\１３４６となっているのですが、
これは、今月は無料通話がいつも分に加えて\１３４６多く使えると
いうことでいいのでしょうか？

今月の請求はプランを変更して、日割り計算になってて
ややこしいので、先月の請求書の内訳を書きます。

「契約期間３年11ヶ月」
●前月から自動くりこし：\１３４６
●翌月への自動くりこし：\２０００

・基本料　バリューパック主　　　　　　　　　　３９００
・ハッピーボーナス（３９００円×１７％）　　－６６３
・通話料　バリューパック　　　　　　　　　　　４００
　　　　　メール　　　　　　　　　　　　　　　６４９
　　　　　ウェブ　　　　　　　　　　　　　　　３２４
・家族割引（８０円×５０％）　　　　　　　　－４０　　　　　　
　　　　　（５５円×１００％）　　　　　　　－５５
・バリューパック主　無料対象額　　　　　　　－１２７８
・ロングＥメールサービス基本料　　　　　　　　２００
・ソフトバンクアフターサービス　　　　　　　　３００
・コンテンツ情報料　　　　　　　　　　　　　　１２６

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　計３８６３

「自動くりこし」がどこで使われているのかわかりません。
ちなみ今月分は「前月のくりこしが２０００円」ですがどこで
使われているのかわかりません。
私が何か大きな勘違いをしているのでしょうか？
仕事の関係で数日間はソフトバンクのほうへ確認する時間が
ゆっくりとれず気になっています。

どなたか、「自動くりこし」について教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#231576 · ベストアンサー

>「前月からの自動くりこし」\１３４６となっているのですが、
これは、今月は無料通話がいつも分に加えて\１３４６多く使えると
いうことでいいのでしょうか？

そのとおりです。つまり、

●今月・・・2000+1346=3346円
●翌月・・・2000+2000=4000円

の無料通話分があるということです。
統一プランの自動くりこしは1ヶ月分だけで、くりこし分が優先的に使われます。
翌月への自動くりこしが2000円となっている所を見ると前月からのくりこし分1346円を使い切れなかった、もしくはちょうど使い切ったということになります。
請求書の内訳で無料通話対象となるのは、

●通話料400円　●メール649円　●ウェブ324円

これに家族割引の金額が引かれたものが無料対象になっています。
400+649+324-40-55=1278(円)。無料対象額と合いますよね。

前月からのくりこしが1346円ですので、1346-1278=68円分使い切れなかった、損をしたということです。
実際これは前月分の請求ですので、今現在の月は無料通話4000円があるということになります。

あとプラン変更は翌請求月からの適用ですので、情報変更だけでは日割りにはならないはずですよ。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ご丁寧な説明でとてもとくわかりました。

６８円損してたんですね。（貯まると大きい！）
今までそんなこと何も考えずに利用していました。
いかに請求書をちゃんと見ていなかったかですよね＾＾；
これからはちゃんと自分で把握できるようにします☆

本当にありがとうございました。
おかげさまで今日はモヤモヤせずに寝れそうです＾＾

回答No.3

noname#231576

ANo.1の者です。

ややこしくなりましたが、ANo.1の今月と翌月は前月を基準としたものですので、今現在は前月と今月としてみてください。

お礼

ご親切にありがとうございます。バッチリ理解できました＾＾

回答No.2

yuki-makuri

質問者さんが見ているのは前月の請求書内訳なので（日付を書いてくれればいいのですが）、

＞「前月からの自動くりこし」\１３４６となっているのですが、
＞これは、今月は無料通話がいつも分に加えて\１３４６多く使えると
＞いうことでいいのでしょうか？

違います。内訳を手にした時点を基準に説明すると、1346円が繰り越されたのは先々月から先月へ、です。先月から今月へ繰り越されたのは2000円なので、今月の無料分2000円と併せて合計4000円分は無料分になってます。

＞ちなみ今月分は「前月のくりこしが２０００円」ですがどこで
＞使われているのかわかりません。
＞私が何か大きな勘違いをしているのでしょうか？

はい、勘違いです。1月ずれてお考えになっていますね。
請求書上で言うと先月から1346円繰り越されているのに、今月では1278円分しか使わなかった。よって68円は全く使われずに消滅しています。今月与えられているそもそもの無料分2000円分のみが来月(請求書を手にする月)へ繰り越されています。

請求書を持ってソフトバンクショップに行くと分かるように説明してくれます。

お礼

早速の回答ありがとうございます、

なるほど。とてもよくわかりました！
勘違いしてたんですね～。
何度も何度も明細を確認してもわからないはずです＾＾；
ようやく、明細の見方がわかりました☆

ソフトバンクの店頭でも尋ねてみてもいいんですね！
以前、不明な点を電話で聞いたときにわかりにくくて
困ったことがあります。
今度から何かあれば、直接店頭に行ってみます。

本当にありがとうございました。
おかげさまで今日はモヤモヤせずに寝れそうです＾＾