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低価格のパッケージソフトを探しています。
会社で使用するために、探しています。 キーワードは、 ・顧客管理 ・業務日報 ・履歴を残す ・検索機能(フリーコメントの文字検索が可能) 価格は、50万円以内 ちなみに、社員数は15名で、共有可能が条件です。 (カスタマイズは極力しない方向で考えています。) ご存じの方はいらっしゃいますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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- ktbamboo
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回答No.1
補足をお願いします。業態や業務内容を教えてください。一つの会社で全員が同じシステムを使うかどうか?ということも問うて見たほうが良いと思います。業務内容が異なりますから。新規開拓でしたら顧客へのアプローチのノウハウの共有やルートセールスであればトラブルフォローのノウハウや進捗の共有などでしょう。流通、小売なら、商品データ―からの見積もり、発注、納品、請求が統一のインターフェースでできることでしょうし。 ポイントとしては社員数15人ならノウハウの蓄積をするには人数的に少な過ぎるでしょうし、相互に話すことができるにいるでしょうからそれらを打ち込む努力をするのは返って面倒かもしれません。それよりも会議を減らす努力ということが必要だったりします。 ですので重視されるのは顧客管理の基本的機能(法人名、顧客担当者名ごとの管理、トラブルシューティング機能、仕事、予定表へのリンク)などがあれば、あとはいかに書類関係の手間を省き電子化するかだと思います。 弊社では大企業向けの大きなシステムを同僚、上司が鳴り物入りで入れたものの、結局使い方セミナーに行って、尚且つ打ち込んでいるのも僕一人という現実があります。楽に打ち込めて、稼動してこそシステム導入成功と言えます。
お礼
結局、ktbambooさん以外にはご回答いただけませんでした。 社内でもいろいろと話しあってみたのですが、まだ仕様が 固まっていなので、この質問自体に無理があったのかも しれません。 はっきりとしたらまた質問させていただきます。 ありがとうございました。
補足
早速の回答、ありがとうございます。 補足が遅れまして、申し訳ございません。 営業部隊のみの使用です。 顧客情報を管理するのが目的です。 ベタ打ち(例えばWORD等)で管理ができ、 単語検索ができるものが希望です。 (要するに、検索エンジンの優れたものです。) 予定表等、他のシステムとの連動は考えていません。 まだ顧客数・社員数も少ないので、大規模なシステムを 構築するには至らないのですが、低価格で良いパッケージ があれば導入しよう、というところです。 (ワガママな質問なのを承知でOKwebに書き込みました。) 宜しくお願い致します。