通信ポートの設定が出来ません。

質問

携快電話15のソフトを使用してバックアップをしようとしたら、通信ポートの欄にどうしても入力をすることが出来ず往生しています。操作の仕方をご教授お願い致します。
　使用携帯電話は　au　CASIO　A5512A　です。

回答No.2

k-f3 · ベストアンサー

携快電話１５の通信ポートが見つからない・・・・・
携帯電話＋USBコードを接続後、コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢ（Universal Serial Bus）コントローラをクリックし、「！マーク」あれば、再起動すれば新しいハードウェアとして認識されます。
それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライブを削除して、
「携快電話附属のCD」から、ＵＳＢケーブルのドライブを入力してください。
携帯電話＋USBコードを接続後、「携快電話１５」のソフトを起動し、「簡単！ナビ」のすぐ右上の「機種設定を行う」をクリック → 機種設定と設定の機種確認 → 通信ウイザード画面／「通信ポートCOM *」を ▼で、「携快電話ＵＳＢコード」に変更、以降画面の指示通り進み「簡単！ナビ」の画面に戻れば「完了」です。

ａｕ電話の試供品／音楽用ＵＳＢケーブルでも携快電話との接続ができるそうです。
この場合、携帯電話の機種等で通信ポート名が表示されます。

回答No.1

ariakenori

私は携快電話10を使用していますが通信ポートとは機種を特定する所なのか、いまいち質問が解りません。機種を特定するならデフォルトにしてメーカーはカシオにしてみたらいいと思います。暗証番号は携帯の4つの数字の暗証番号です。付属の接続コネクターもau専用か確認した方が良いでしょう。

補足

早速の回答有難うございます。補足の説明をさせて頂きます。
操作順序は　バックアップを行う→データの読み込み→通信の設定→通信ポートの入力で該当欄をクリックして該当機種を選定するか入力したいと思いますがクリックすると空白になっており、自分で入力しようとしても画面が受け付けず出来ません。　過去に携快電話12を使っていた時はこのようにはなっていなかったのですが。理解しにくいかもしれませんね。