通信ポートが接続できない

質問

携快電話８をつなごうとして、通信ポートが表示されなくて、次に進めないんです。以前にやった時にはきちんと表示されていたはずなのですが…。
どうやったらポートを表示させられるのでしょうか？
分かる方、ご教授の程、宜しくお願い致します。

回答No.1

yshiine · ベストアンサー

携快電話8は何セットですか？「シリアルコード付セット」ですか？（携快電話8は6種類ありますが）
携帯電話の機種は何ですか？

＞通信ポートが表示されない
通信ポート連択欄の中に「USB」が表示されていないので「USB」を選択できない、というのとは違うのですか？
通信ポートは「シリアル」がデフォルトとして存在する（PCがシリアルを使えるかどうかに関係無く）ので、「通信ポートが表示されない」と言う意味がわかりません。

通信ポート連択欄の中に「USB」が表示されないので「USB」を選択できない、と仮定すると、USBが使える状態でない事を示しています。
・携帯電話の電源が入っている
・USB通信コードと携帯電話がつながっている
・USB通信コードとPCがつながっている
・USBドライバが働いている
これらの内、どれかが不調であると思われます。

私が思いつくのは…
・DoCoMoのmova「Pxxx」はデータ通信コネクタの向きが逆さまなので、通信ケーブルを逆差ししている
・PCのUSBドライバーが働いていない
くらいです。

私は携快電話8「FOMA USB充電コード付セット」のユーザーでした。（買って間もなく、9にバージョンアップしてしまいましたが）
私は、通信ポートから「USB」選択できなくなった経験があります。「xxx386がみつかりません」とポップアップメッセージが出てきたので、どうもUSBドライバが働いていない様でした。
USBドライバの再インストール等を試みましたが、諦めました。新機能も欲しかったので、携快電話11を購入し、ちゃんと動いています。

お礼

遅くなってすみません。
12を買おうか迷ったのですが、取り説を何度も何度も読み返しました。きちんと読んでみて自分の読み落としに気が付きました。お手数をお掛けしてすみませんでした。
…新しい物は、携帯を購入する際に、また再検討しようと思います。
yshiineさんに色々と細かく書き込んでいただいたので、「取り説を読み返そう」と思いましたので、本当に有難うございました。

補足

質問の内容が不足していてすみませんでした。以下の通りです。

(1)　携快電話8は何セットですか？ ⇒「ＵＳＢコード付き」です。
(2)　携帯は「ａｕの日立で、Ａ5303ＨII　です」
　　画像を落としたかったので対応している物を買い求めました。ソフト◎プライス5,980円を2,980円で売られていた物です。SOURCENEXTメーカーが値引きをして販売している商品です。
(3)　通信ポート連択欄の中に「USB」が表示されていないので選択できないんです。
(4)・携帯電話の電源が入っている　⇒入っています。
　・USB通信コードと携帯電話が　⇒つながっています。
　・USB通信コードとPCが　⇒つながっています。
　・USBドライバが働いている　⇒多分、働いているようです。

お手数をお掛けしますが、回答をお待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。

回答No.2

yshiine

N0.1です。

どうも、USBドライバーが働いていない様です。

本日、SOURCENEXTから届いたメールは御覧になりましたか？
「通信ポート」が表示されない
というのがあるんですね…
でも、リンク先へ移動してみたら
「電話帳」「通信ポート」に何も表示されない
と言う内容の様です。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=KE-01024
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SOURCENEXTのトラブルシューティングの内容は、まさしく、質問者さんの現象、私が経験した現象とほぼ同じです。

ココから先はリンク先に従ってみて下さい。
余り役に立たず、申し訳ありませんでした。