リカバリしたらパソコンの使用者が複数できてしまいました。

質問

先日、パソコンの動作があまりにも不安定になったためリカバリをしたところ、エクスプローラを見たらＣドライブに新しく使用者ができていました。
買ったときに使用者を「〇〇株式会社」にしていて、リカバリ時は使用者を「〇〇(株)」としてしまったため、新規に使用者ができてしまったのでしょうか？
それぞれにDocument and Setteingsはじめ、プログラムファイルも重複して持っています。
HDDの容量を増やすためにも使用者をひとつにまとめたいのですが、旧の使用者内のデータを開いたり移動やコピーしようとすると権限がないためできないというメッセージが出て、削除することもできません。
どうしたらパソコンの使用者を1つにまとめられますか？

回答No.1

SHOO-3 · ベストアンサー

データはすべて消えますが、十分にバックアップを取っているのであれば、OSのクリーンインストールが手っ取り早くていいと思います。
デフラグもかねて、インストール先のドライブをフォーマットするとなおいいと思います。