金融会社の督促の電話などの時間

質問

金融会社の督促などをしてはいけない時間っていうのは決まっているのでしょうか？昔、8時から21時までって聞いたことがあるのですがこれは法律で定められてたりするのでしょうか？
またその時間外に電話などが来た場合どこかに相談するとか通報するとかできるのでしょうか？
違反した金融会社はどうなるのでしょうか？

回答No.2

yukihiro21 · ベストアンサー

たぶん，今でも時間帯はそのとおりだと思います．
ただ，これは法律ではなく，金融監督庁（現在の金融庁）が出した消費者金融等の取立を規制するガイドラインとかなんとかいう文書に規定されていたと思います．
それで，その規制に違反した場合は，その金融会社が登録されている財務局に通報することになると思います．後は財務局の判断でしょう．

回答No.1

hduygjkdu

８時～２１時。今もそうだと思いますよ。電話も訪問も一日一回。
だから出ないことを想定して非通知で掛けて来る。着信記録残ってもいいように。
今は土日祝祭日の督促行為も問題になりつつありますよね。法整備はされてませんが。

ただ、上記はあくまで【止むを得ない場合を除き】ですから、絶対にダメな訳ではありません。
その時間じゃないといない人なら仕方ないでしょう。
でもそれだって、あなたがこの時間ならいるからという情報を与えた時です。この時間ならいるかも知れないと勝手に深夜とかに掛けて来るのは違反です。

規正法違反ですから、労働規準局とかでいいのかな？指導が入ると思います。調査の結果止むを得ないと判断されたら今後も続きます。