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どうしたらいいですか?

こんばんは。 winXPなんですが、家族共有で使用しています。 アカウントは父(管理者)、母(制限つき)、自分(制限つき)で分けているのですが、ソフトによって「ソフトウェアを正しく初期化できませんでしたOKをクリックして終了してください。」というエラーメッセージが出て、そのソフトウェアを使うことができません。何がいけません。とかメッセージに出てないのでどうしたらよいか分かりません。 父のアカウントでは全部使うことができて、アカウントを管理者に変更しても同じです。 他は問題はないのですがこれでは困ってしまいます。 どなたか教えてください。お願いします!

質問者が選んだベストアンサー

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  • mura6993
  • ベストアンサー率25% (20/78)
回答No.2

ユーリード(グラフィック関係)のソフトですか? すみませんそのソフトは使用していないのでわかりませんが、「はじめからあるもの」ということはWinXpには対応していますよね。そうであればユーリードのサポートにアップデートなどが有りませんかね?お力になれなくてごめんなさい。

quamen
質問者

お礼

お答えいただきありがとうございました。原因は分かりませんが、全員を管理者アカウントにすると大丈夫みたいですので都合は悪いですがしばらくこれで行こうと思います。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • mura6993
  • ベストアンサー率25% (20/78)
回答No.1

 ソフトにもよると思いますが各ユーザーごとにインストールの必要が有るのかもしれません。  アカウントを管理者に変更したら、ログインしてインストールしてみてください。ソフトが分からないので自信は有りませんが?

quamen
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 管理者アカウントでインストールするとパソコン全体に反映されるようです。 使えないソフトというのはユーリードのものです。はじめからあるものなのですが、使えません。 あと、起動したときにも同じメッセージが出るのです・・・。 これで何か分かりますでしょうか? よろしくお願いします。

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