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iTunes7が立ち上がらない

以前iTunes6から7に乗り換えるときに自分でもよくわからないんですけどiTunes関係のデータを間違って消してしまった頃から7が立ち上がってもすぐに「問題が発生したため…エラー報告」と表示され終了してしまいます。あまり自分はPCに詳しくはないし、新しいShuffleに音楽が入れられず困っています。ご解答お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

 一度「コントロールパネル」→「プログラムの削除」→iTunesを削除し、再度iTunesをダウンロードしてみてはいかがでしょうか?  iTunesはフリーソフトなので削除しても心配は無いです。  ヴァージョンアップの再不具合が起きれば、私の場合は大抵それで解決してしまうのですが。  スペック確認は大丈夫でしょうか?

sinsyo2121
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 早速やってみましたが、残念ながら変化はありませんでした。 あと、スペック確認とは何でしょうか?恥ずかしながらそんなことも解らないので詳しく言っていただけるといいのですが。

その他の回答 (1)

  • umama2
  • ベストアンサー率33% (1/3)
回答No.2

Windows システム条件には Windows XPまたは2000(最新のService Packを推奨) 500 MHz Pentiumまたは同等クラスのプロセッサ以上 QuickTime 7.1.3(iTunesに含まれています) 256MB RAM CDの作成には対応するCD-RまたはDVD-Rドライブが必要 音楽の購入、ストリーミングにはDSL、ケーブルモデム、LANベースの高速インターネット接続環境が必要(インターネット接続には通信料などが別途必要) とあります。確認してみてはどうでしょうか それでもダメならば 一度、アンインストールした上で、 再度ダウンロードしてみてはどうでしょうか?

sinsyo2121
質問者

お礼

回答ありがとうございます。早速確認しましたが、大丈夫でした。 そしてアンインストールして再度ダウンロードしましたが、結果はかわらずでした。ならばとiTunes6を試しにダウンロードしたところ正常に起動しました。けど自分は新しいshuffleは7しか無理のようなのであんまり事態は変わっていません。iTunes7なしでshuffleは使えないのでしょうか?また出来る限りのご回答お願いします。

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