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エクセルでの障害

新規でエクセルを立ち上げた場合は使用できるのですが、文章を作成後フリーズして保存することができません。 又、以前作成していたファイルを開こうとするとこれまたフリーズしてしまいます。 このような場合、ウィルスにでも感染しているのでしょうか・・・どなたか解決方法をお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#24477
noname#24477
回答No.5

補足に書いてあることを読むとエクセルが壊れているようにも 考えられますが、 もう少し確認させてください。 今あるファイルはご自分で作ったもののようですが、 以前は開くことができたのですか? 開けないのに気がついたのはいつですか? その前に何かインストールしたようなことはありませんか? 他のパソコンで作ったもので、別のパソコンでは開けないよう セキュリティがかけてあるみたいなことはないでしょうか。 あるいはマクロの関係で開けないようになっているとか。 ただそれにしても自分の作ったものが保存できないというのも 不思議です。そのことで容量を疑ったのですが、そうなると ウイルスとか他の原因も考えられます。 ウイルスチェックはすんでいますか? システムの復元で、不具合が出る前に戻るとか、 最終手段はOS自体のリカバリです。

その他の回答 (4)

noname#46899
noname#46899
回答No.4

再インストールしても正しく動作しないのであれば、ライセンス認証をしていないのではないでしょうか。起動50回以内に認証しなければ動作制限が発生します。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/office/previous/xp/evaluation/indepth/oaw/default.mspx
vous_pitti
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 一度アンインストール後、再インストールを試み、ライセンス認証をすませたのですが。。ダメです(>_<)

noname#24477
noname#24477
回答No.3

これだけではまったく分かりません。 保存できないというのはディスクの容量が足りない可能性も ありますし 以前のファイルが開けないのはファイルが壊れていることも あります。 エクセルのバージョンが違うという可能性もあります。 どこに保存されているかによって、フロッピーなりフラッシュメモリ なりが壊れている場合もあります。 もう少し詳しく書いてください。 ハードディスクの残り容量。 エクセルのバージョン OS ファイルはどこに入っているのか などなど。 他にもパソコンがあれば、エクセルファイルを他に移して そちらのパソコンで開けるかどうか確認してください。

vous_pitti
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 残りの容量は40Gあります。 エクセルのバージョンはオフィス・エクセル2003です。 OSはWindowsXpです。 ファイルはデスクトップに保存しています。 他のパソコンではそのファイルは開けるのでファイル自体には問題ないようなのです。

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.2

再インストールしてみてください。

vous_pitti
質問者

補足

再インストールをしてみましたが、変化ありません・・・

  • okatamika
  • ベストアンサー率25% (12/47)
回答No.1

 良ければ パソコンのシステム構成を掲載された方が以後答えやすくなると思います。 一番に思いつくのが メモリー不足 HDの空き容量不足 アプリの一部欠落

vous_pitti
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 メモリは512MB。 HDの空きは40Gあります。

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