アウトルックエクスプレスでのメール返信機能

質問

至急教えて頂けないでしょうか？メールの返信機能で返信しようとすると、「このメールを開いている時にエラーが発生しました。」と言うメッセ－ジが表示されるようになってしまい、新しいメッセージの作成をクリックしても同様のエラーメッセージが出ます。それで、ＭＳＮのＨＰでインターネットエクスプローラー５.０１をダウンロ－ドしたのですが改善されません。パソコンの初期化をすればいいといわれましたがそんな面倒な事を回避できる方法はないものでしょうか？どうか宜しくお願い致します m(_ _)m

回答No.24

ittochan · ベストアンサー

＞インターネットエクスプローラー５.０１を
＞ダウンロ－ドしたのですが改善されません。
「InternetExplorer5.5 Service Pack 2」が良いと
思います。

InternetExplorer5.01をインストールするとき、OutlookExpressもインストールしないと、
「このメールを開いている時にエラーが発生しました」 が出た人がいました。

OutlookExpressのバージョンが前のままでしたら、
「InternetExplorer5.5 Service Pack 2」を
ダウンロードし、
ダウンロードしたie5setup.exe を実行します。

すると、
「標準」か「最小/カスタム」を選択できるので、
「最小/カスタム」を選択して、
OutlookExpressにチェックを入れて
インストールしてみてください。

補足

ダウンロードの際、このファイルの処理方法○このプログラムを上記の場所から実行するーにチェックをいれＯＫをクリックすると前は完了の表示があったのに今回は何も無く終了してしまいます（「InternetExplorer5.5 Service Pack 2」をダウンロードしただけで、、その後の手順は何もしていないのですが）ここまででメールの返信機能を見てみたら改善されていました！！感激です。
本当に今まで懇切丁寧にご指導頂き、感謝に耐えません。有り難う御座いました m(_ _)m又何かありましたら宜しくお願い致します。

回答No.26

ittochan

＞（もっと何かアドバイス頂く事があればまだ締め切りませんが・・・）
これに懲りずに
また何か問題が出たら聞いてください。
今回は私の勘違いで、数日無駄にしてしまいましたね。
ごめんなさいね。

お礼

とんでもないです。本当に助かりました。有り難う御座います。又どうか宜しくお願い致します m(_ _)m

回答No.25

ittochan

＞（「InternetExplorer5.5 Service Pack 2」を
＞ダウンロードしただけで、
＞その後の手順は何もしていないのですが）
＞ここまででメールの返信機能を見てみたら
＞改善されていました！！感激です。
そんな馬鹿なぁ。＼(〇_o)/
きっと違う要因で直ったんだと思いますよ。
例えば「アドレスファイルを移動したから」とか。

補足

えっ？ほんとですか？よくわからなくてすみません。。。本当に有り難う御座いました。（もっと何かアドバイス頂く事があればまだ締め切りませんが・・・）

回答No.23

ittochan

「BADTRANS.Bに感染するとWindowsアドレス帳が壊れる」
という情報があります。
ウイルス対策は万全でしょうか？

ご心配なら
↓から、駆除ツールをダウンロードして実行してみてください。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3368

回答No.22

ittochan

＞アーカイブにチェックが入っていました。
＞デスクトップに移動して右クリックで開くと
＞アドレス帳ーメインユーザー が表れ、
＞左ウインドウに共有連絡先、
＞メインユーザーの連絡先と表示されてます。
では、この時に、アドレス帳の
「ツール」→「オプション」をクリック

---データの共有---で
「・・・・・・連絡先ストアに保存する」が選択されていたら、
「・・・・・・(*.wab)に保存する」を選択してください。

それでも駄目なら、
InternetExplorerの修復をお試しください。
方法は、
スタート→設定→コントロールパネルを開いて
「アプリケーションの追加と削除」を開いて
「Miscrosoft InternetExplorer 5 とインターネットツール」を
選択して、「追加と削除」をクリックします。

ダイアログが出るので、
「Internet Explorer を修復する」を選択して、
「ＯＫ」をクリックです。

回答No.21

ittochan

＞Outlook はインストールした事がないです。
＞（常駐されている物ではないですよね？
そうです、常駐ものではないです。
了解しました。

＞アドレス帳をクリックすると、
＞「指定されたファイルは有効なアドレス帳ファイルで
＞はないようです」
アドレス帳のアドレスデータ ファイルが壊れている可能性があります。

まず、そのデータファイルの所在なんですが、
エクスプローラを起動して、左ウィンドウで

マイコンピュータ
　＋???????(C:)　
　　＋Windows
　　　＋Application Data
　　　　＋Microsoft
　　　　　＋Address Book ←クリック
右ウィンドウにある
?????.wab ファイルを
右クリック→「プロパティ」をクリックして、
《読み取り専用》属性になっていないか確認してください。
なっていたら、チェックを外して
アドレス帳を起動してみてください。

なっていなかったら、デスクトップとかに移動してください。

そして、もう一度アドレス帳を起動してみてください。
それでも、
＞「指定されたファイルは有効な
＞アドレス帳ファイルではないようです」
と、表示された場合はシステムファイルが壊れている
可能性があります。

補足

アーカイブにチェックが入っていました。デスクトップに移動して右クリックで開くとアドレス帳ーメインユーザー
が表れ、左ウインドウに共有連絡先、メインユーザーの連絡先と表示されてます。スタートープログラムーアクセサリーーアドレス帳を開くとやはり前と同様のメッセージが出ます。こうなったらパソコンの初期化しか手は無いのでしょうか？

回答No.20

ittochan

＞具体的にお願いできますでしょうか？
では、
１．そちらではOutlookがインストールされていますか？

２．Outlookを起動したことがありますか？

３．スタート→プログラム→アクセサリ→「アドレス帳」をクリックして、アドレス帳が起動できますか？

補足

Outlook はインストールした事がないです。（常駐されている物ではないですよね？アドレス帳をクリックすると、「指定されたファイルは有効なアドレス帳ファイルではないようです」というメッセージが出ます。（すみません、お願いします）

回答No.19

ittochan

申し訳ございません。

＞2. *.pst ファイルが壊れている場合
は、
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1041\95
このフォルダの中にある、
Scanpst.exe を実行します。

調べるファイル名に
そちらの、個人用フォルダ.pst を指定します。

補足

・・・と言うことは何をどうしたら良いのでしょうか？具体的にお願いできますでしょうか？お手数おかけして申し訳ありません。

回答No.18

ittochan

Outlook がインストールされていますか？

されているなら
一度、起動してください。

そして、「個人用フォルダ」を作成してください。
起動するのが初めてなら「個人用フォルダ」を
作るよう、指示されるので、従ってください。

そして、Outlookを閉じて

OutlookExpressを起動してみてください。

回答No.17

ittochan

あっ。ごめんなさい。
大きな勘違いしていました。
↓こっちです。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie/Ie_t2.htm#addressstarterr

回答No.16

ittochan

＞何か他に方法はあるものでしょうか？
もう一度、参考URLを読んで。

RICHED32.DLL を抽出してみましょう。

復元先は
C:\Windows\SYSTEM
このフォルダです。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie/Ie_t1.htm#messagestarterr