アウトルックエクスプレスでのメール返信機能

質問

至急教えて頂けないでしょうか？メールの返信機能で返信しようとすると、「このメールを開いている時にエラーが発生しました。」と言うメッセ－ジが表示されるようになってしまい、新しいメッセージの作成をクリックしても同様のエラーメッセージが出ます。それで、ＭＳＮのＨＰでインターネットエクスプローラー５.０１をダウンロ－ドしたのですが改善されません。パソコンの初期化をすればいいといわれましたがそんな面倒な事を回避できる方法はないものでしょうか？どうか宜しくお願い致します m(_ _)m

回答No.24

ittochan · ベストアンサー

＞インターネットエクスプローラー５.０１を
＞ダウンロ－ドしたのですが改善されません。
「InternetExplorer5.5 Service Pack 2」が良いと
思います。

InternetExplorer5.01をインストールするとき、OutlookExpressもインストールしないと、
「このメールを開いている時にエラーが発生しました」 が出た人がいました。

OutlookExpressのバージョンが前のままでしたら、
「InternetExplorer5.5 Service Pack 2」を
ダウンロードし、
ダウンロードしたie5setup.exe を実行します。

すると、
「標準」か「最小/カスタム」を選択できるので、
「最小/カスタム」を選択して、
OutlookExpressにチェックを入れて
インストールしてみてください。

補足

ダウンロードの際、このファイルの処理方法○このプログラムを上記の場所から実行するーにチェックをいれＯＫをクリックすると前は完了の表示があったのに今回は何も無く終了してしまいます（「InternetExplorer5.5 Service Pack 2」をダウンロードしただけで、、その後の手順は何もしていないのですが）ここまででメールの返信機能を見てみたら改善されていました！！感激です。
本当に今まで懇切丁寧にご指導頂き、感謝に耐えません。有り難う御座いました m(_ _)m又何かありましたら宜しくお願い致します。

回答No.5

ittochan

＞どこをどうやって探すのでしょうか？
スタート→プログラム→エクスプローラをクリック

左ウィンドウから

マイコンピュータ
＋??????(C:)
　＋Windows
　　＋System ←クリック

右ウィンドウから GAPI32.DLL を探します。

ファイル名のGAPI32から下が表示されていない場合は
「表示」→「フォルダオプション」をクリック

「表示」タブの
「登録されているファイルの拡張子を表示しない」
のチェックを外します。

補足

チェックは付いていなかったのですが・・・どうしたらいいですか？何度もすみません。

回答No.4

ittochan

＞Windowsがインストールされている
＞フォルダーから検索する。の操作がわかりません。
C:\Windows\SYSTEM
フォルダにある GAPI32.DLL ですね。

補足

誠にすみません。どこをどうやって探すのでしょうか？宜しくお願いします。

回答No.3

ittochan

＞Windowsがインストールされている
＞フォルダーから検索する。の操作がわかりません。
Windows98?
Window2000?
どっちを使っているの？

補足

有り難う御座います。Windows98です。

回答No.2

ittochan

＞2. *.pst ファイルが壊れている場合
私が書いた《参考URL》には書いてないと思います。
もう一度確認してみてください。
「OE メッセージ作成ウィンドウがエラーで開かない」です。
一応、原因と対処を書き出しますね。

原因

"GAPI32.DLL" もしくは "RICHED32.DLL" が、壊れたり無くなっている場合に起こります。

対処

1.　"GAPI32.DLL"をWindowsがインストールされているフォルダーから検索する。
2.　見つかればリネームする。たとえば "GAPI32.DDD" のように
3.　"GAPI32.DLL"をコピーにより修復する。修復手順を参照
4.　OEを起動してメッセージ作成ウィンドウが開けるか確認する。
5.　4.で修正されれば終わりですがまだ開けない時は次へ
6.　今度は "RICHED32.DLL"を同じ手順により修復してください。

補足

ご返事頂き有り難う御座います。大変申し訳ありません、１．の "GAPI32.DLL"をWindowsがインストールされているフォルダーから検索する。の操作がわかりません。
どうすればいいでしょうか？何度もすみません。

回答No.1

ittochan

どうやら
↓みたいです。
　分からないことがあれば、出来るだけお手伝いします。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie/Ie_t1.htm#messagestarterr

補足

早々にご回答頂き大変感謝しています。
2. *.pst ファイルが壊れている場合
　OE を終了して Outlook を起動して、個人用フォルダファイルの再作成または修復してから再起動。
に該当するように思われますが、、これはどうしたらいいでしょうか？何度もすみません、宜しくお願い致します。