DVDの動画再生ができません!

質問

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：INSPIRON 700m
トラブル現象：パソコンが起動しない
ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM
使用回線：光
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すみません、初心者です。どなたか下記の解決方法をどうかご教示ください。
先日、窓の杜にてCyberLink PowerDVD7 の30日間トライアル版をDLしまして
期間が終了したためアンインストールをしようとしたところ、途中で 『インストールサポートファイルをインストールできませんでした。指定されたファイルが見つかりません』と出てしまい、アンインストールができませんでした。
そればかりでなく、もともと入っていたDellMediaExperienceとWMPでのDVD動画再生が急にできなくなってしまい困っております。
MediaExperience、WMPとも再生できないのはDVDビデオで、DLした動画は再生できる状態です。
何が原因であるのか、解決方法は、と悩んでおります。
お詳しい方いらっしゃいましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
ちなみに、別のBBSで、再度PowerDVDをインストールして、それからアンインストールをしてみてはとのことで試しました。
PowerDVDのアンインストールはできたのですが、MediaExperience、WMPともに動画再生できないままの状態です・・・。
どうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.3

tetukin

こんばんわ、１ツ確認したいのですが？窓の杜のCyberLinkPowerDVDのトライアル版のインストールされた日付けはもしかして昨年１１月中でしょうか、それでしたら、Inspiron/６４０（私の使用中のノートPCですが）やはりDVDの再生が１２月に入ってから出来なくなりました。試しに、パソコンの時刻表示の部分を右クリツクして時刻・日付けの設定から11月に戻して（１１月以前でしたら日付けは何日でもかまいません）これでDVD再生が出来ましたら、DELLのサポートに問い合わせしてこのDVD再生不能改善ソフトをDELLのサイトからダウンロードすれば、日付けを現在に設定を戻しても問題無く再生出来ます。

回答No.2

violet430

> ただ、PowerDVDをインストールする前からWMPでのDVD動画再生は
> できていて、先にも書いたようにPowerDVDのアンインストール時から
> 急に再生できなくなってしまった状態です

DVD再生ソフトのインストールやアンインストールは、Media Playerを含めたDVDの再生に影響を与えることがあります。
ですので、DVD再生ソフトは一つだけインストールして使うようにする事をお奨めします。
例えば購入時にWinDVDが入っている環境であれば、そのままWinDVDまたはMedia Playerだけを使うようにするのが望ましいです。

もしも、これを知らずにインストールしてうまく行かなかった場合は、一度リカバリすることをお奨めします。

回答No.1

noname#102638

CyberLink PowerDVD7にDVDを再生するためのプログラムが入っていたから、WMP等で再生できたのです。
GOM PlayerならDVD再生や多数の動画をできます。
GOM Playerを入れても、WMPでは再生できません。
WMPは重いので、私はオススメできません。

＞＞アンインストール方法
もう一度、CyberLink PowerDVD7にDVDを上書きインストールして
から、アンインストールすればできると思います。

参考URL：

http://www.gomplayer.jp/

お礼

早速のご回答本当にありがとうございます。助かります。
ただ、PowerDVDをインストールする前からWMPでのDVD動画再生は
できていて、先にも書いたようにPowerDVDのアンインストール時から
急に再生できなくなってしまった状態です・・・。
その辺りが良く理解できず困っています。また何かお気づきになられ
ましたら、是非教えていただければ助かります。
引き続き宜しくお願いいたします。