カスペルスキー試用版のインストールについて

質問

カスペルスキーの試用版をインストールしようとすると、互換性のないソフトウェアMcAfee Security Centerが見つかりました。となり、インストールできません。マカフィに問い合わせたところ、削除ツールを使用してください、とのことで行いましたが変わりません。フォルダ・ファイルもけしたのですが、さっぱりわかりません。お助けを・・・。

回答No.1

Ace1

削除ツールを使っていても残骸が残っている様ですので、リカバリーしか仕方なのと違いますか？。
ウイルス対策ソフトは削除が難しいです、なので安易に試用版を使うとそうなります。
試用版でなくても次に同じソフトの次の年版を使ってても、前の分の削除が上手く出来ずに、リカバリになる事もあり得ます。
上書きインストールが出来ないので皆さんが悩む所です。